Плоттер HP

При загрузке рулона плоттер его не определяет. Подскажите, пожалуйста, партномера датчиков заднего лотка.

Ответ: Причиной того, что не определяется рулон, кроме неисправности датчика, может быть грязный энкодер.
Q1292-60209 - Оптический датчик.

С недавнего времени плоттер стал выдавать ошибку переполнения памяти, и печать обрывается. Перезагрузка помогает, но раньше такого не было. Что сделать, чтобы ошибка больше не возникала?

Ответ: Попробуйте в настройках печати выбрать опцию Send as bitmap. Возможно также, что неисправна плата ОЗУ принтера.

HP DesignJet 70 не ровно печатает по вертикали, то есть изображение получается как бы ёлочкой. Допустим, идёт прямая линия, а потом она резко смещается в сторону, ещё через определенный промежуток она возвращается на место и т.д.

Ответ: Вероятнее всего, грязь на энкодерной ленте. Протрите сухой безворсовой салфеткой. Если не поможет, помойте энкодерную ленту влажной безворсовой салфеткой.

Добрый день. Проблема в следующем: плоттер выдал сообщение о необходимости замены черной головки. После замены была проведена калибровка головок, затем калибровка цветов, но черный картридж все равно печатает с разрывами (на тестовом принте). При печати схем вместо черного цвета на бумаге оказывается бледно-синий. Почему? Тут в некоторых ответах фигурировала функция прокачки чернил, как до нее добраться в меню плоттера? Заранее спасибо.

Ответ: Выберите Setup Menu. Зажмите одновременно клавишу прокрутки Вверх и Enter, аппарат зайдет в Service Tools Menu. Выберите Service Utilities, затем Prime tubes.

Помогите заказать ремень на HP 500, пожалуйста. Скажите, сколько будет идти заказ до Хабаровска, ремень нужен в ближайшее время.

Ответ: Необходимо уточнить длину плоттера, а лучше прод. код ремня.

После неудачного ковыряния в сервис-меню аппарат при включении просит установить ему специальные сервисные головы для прочистки и картриджи. Выключение-включение не помогает. Подскажите, как решить проблему.

Ответ: Заходить в сервис-меню могут только сервисные инженеры. Зачем вы заходили в сервисное меню?

На плоттер HP Designjet 130 установили блок рулонной подачи. При загрузке бумаги плоттер не определяет, что это рулон, и каждый раз приходится заправлять бумагу по-новой. На другом плоттере такой же модели, при установке этого же блока, проблема повторилась.

Ответ: Скорее всего, проблема с оптопарами заднего лотка, нужно их заменить.

Пожалуйста, подскажите код по каталогу ремня привода каретки для HP DesignJet 450C, HP DesignJet 500, HP DesignJet 800.

Ответ: C7769-60182 - ремень привода каретки для моделей 24". C7770-60014 - ремень привода каретки для моделей 44".

При печати чертежей на HP 430, чертеж печатается с "пробелами" (белыми пятнами), как будто заканчивается картридж. Меняли картриджи, проблема не исчезла.

Ответ: Попробуйте распечатать тестовые страницы. Покажите эти страницы сервисному инженеру.

При включении на табло высвечивается "Initializing please wait..." и стоит, дальше ноль реакции или движений.

Ответ: Вам следует обратиться в сервисный центр, возможно, проблема в главной плате.

Символы сжаты по вертикали (буквы и графика), часть строк с нормальной высотой, в произвольном порядке, была нарушена калибровка по вертикали - настроил, символы всё равно сжимаются.

Ответ: Проблема, скорее всего, в драйвере, если вы печатаете с автокада, то для него должен быть свой драйвер, который соответствует автокаду той версии, которую вы используете.

При печати светло-синего цвета образуются пробелы вплоть до почти полного исчезновения (как при забивании головок), но прочистка не помогает. Причем пробелов становится меньше после простоя, но потом светло-синий опять почти исчезает. Замена чернильницы не помогла.

Ответ: Какими чернилами печатаете? Попробуйте заменить головку.

Добрый день. Помогите, пожалуйста... Плоттер при включении показывает сообщение -"Printhead warning Poor print quality" при этом на экранчике моргает правая головка. Правильно ли я понимаю, что закончился ее ресурс? И необходима ее замена, или можно как-нибудь сбросить это сообщение? Заранее большое спасибо!

Ответ: Нужна замена головки.

Здравствуйте! Вчера мы печатали, все было отлично, сегодня идет печать, но рисунка на бумаге нет, плоттер делает все как обычно: посылает, думает, нагревается, делает вид что печатает, но рисунка так и нет... Как можно это исправить?

Ответ: Проверьте, не выдаются ли сообщения о неисправности печатных головок. Возможно, в систему попадает воздух, или закончились чернила.

После установки заправляемых картриджей, периодически исчезает серый цвет, и требует замены печатающей головки PK G. В чем может быть проблема?

Ответ: Какими чернилами пользуетесь? Проблема может быть из-за того, что в систему попадает по каким-либо причинам воздух.