Плоттер HP

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, возможна ли печать лекал на плоттере HP 500 42" на листах картона толщиной 0,5мм.

Ответ: Здравствуйте! Допустимая толщина носителя на плоттере HP DJ 510 - 0,53 мм. Так что на Ваш вопрос можно дать положительный ответ.

При распечатке нестандартных листов или кратных, в-общем, сам которые вводил, а далее делал изменение полей, слетает из автокада 2006, может, проблема в том, что подключение через USB?? Как-то долго он думает вообще при обращении к плоттеру.

Ответ: Попробуйте поставить другую версию драйвера плоттера.

Как увеличить скорость печати? В данный момент лист формата А1 печатает 5 мин.

Ответ: Вообще, время печати листа А1 на данном плоттере колеблется от 2 до 12 минут в зависимости от качества печати (чертеж или фотопечать).

Здравствуйте! После инициализации изначально загорались 2 индикатора (Cartridges+Data). После нажатия на Cancel - мигал постоянно Cartridges (картридж новый).

Ответ: Причин появления данной индикации много. Вам следует обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта.

Плоттер HP выдает ошибку, что нет картриджа желтого и красного, говорит - поменяйте, при замене на новые (оригинальные) то же самое. Заранее благодарю.

Ответ: Нужно проверять контактную площадку в плоттере.

Поставила СНПЧ на плоттер, печатал нормально, затем вместо черного цвета стал печатать серым цветом. Заменила головку, но проблема осталась. Пожалуста, помогите разобраться...

Ответ: Какими чернилами вы пользуетесь? Проблема может быть в них. Еще одной причиной может быть попадание воздуха в печатную головку. Также нужно провести калибровку плоттера.

Здравствуйте! Вышла из строя лента позиционирования головки hp dj 750c plus. Парт.номер: c4700-60034. Уже ищу неделю в интернете и ничего не нахожу. Может существуют аналоги от других моделей и под другими парт.номерами? Спасибо!

Ответ: Нет, к сожалению, ленту необходимо ставить только родную, от другого аппарата не подойдет.

При установке плоттера вышла ошибка оне исправности материнской платы. Подскажите, пожалуйста, где можно приобрести материнскую плату на плоттер Hewlett-Packard DesignJet 510. Или что делать? Заранее спасибо, с ув. Виктор.

Ответ: Приобрести материнскую плату, а также выявить неисправность можно в авторизованном сервисном центре.

Доброго времени суток! Если не сложно, скажите пожалуйста, как самому заправить чернильницы к плоттеру НР Designjet 110 plus? Заранее благодарен.

Ответ: Мы не даем информацию по заправке картриджей.

Отпечатал 3 листа формата А1, после этого плоттер вернул каретку в секцию хранения, выдвинул на расстояние оптического датчика и выругался, чтобы я открыл крышку и проверил крышку печатной головки... Перепроверил раз 10 уже. Как заставить его работать - просто ума уже не приложу.

Ответ: Надо проверять датчик крышки головки или саму крышку, ее активаторы.

Когда идет печать, идет хруст, как будто на направляющей, по которой ходит каретка, шестеренку разбило или подшипник, однако же, когда идет проверка печати после калибровки, каретка уже ходит так же, но с меньшей скоростью, посторонних звуков нет. Такое впечатление, что все зависит от скорости движения каретки. Печать же смазана.

Ответ: Рекомендуем вам обратиться в сервисный центр.

Можно у ли Вас купить ремень для каретки с доставкой в Красноярск, если да, то в какие сроки? Нужно очень срочно.
Заранее благодарна.

Ответ: Ваш запрос направлен менеджерам сервисного центра, с вами свяжутся.

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, где найти свойства драйвера, никак не могу найти.
"Откройте свойства драйвера плоттера. Затем настройки печати. В настройках печати откройте вкладку Services. На вкладке Services кликнуть на значок Troubleshooting Menu. В открывшемся окошке уберите галочку Enable SpoolSmart."
С уважением, Сергей!

Ответ: Зайдите в Принтеры и факсы, кликните правой клавишей мыши по значку плоттера, выберите из меню Свойства.

Мигает индикатор головки светло-малинового цвета. Замена головки результата не дали. Мигает индикатор ошибки. В чем может быть проблема? Просьба ответить.

Ответ: Для начала, неплохо было бы узнать модель аппарата.

Если нажать кнопку отмены задания (х), то плоттер выдает ошибку 05:10, после чего ни на что не реагирует, выключать приходится через выключатель (на кнопку включения не реагирует). При повторном включении сразу же выдает ошибку 05:10. Включить возможно только через минимум минут 30-60.

Ответ: Ошибка указывает на неполадки с платой форматера. Обратитесь в сервисный центр.