Блокируется сканер последние 2 месяца

28.07.2011

Вопрос:

Последние 2 месяца выплыла следующая проблема: аппарат печатает нормально, копирует тоже, но в середине дня может заблокировать сканер - ксерокопии не снимаются, сканер стоит на месте, источник бумаги не переключается. Подскажите, в чём может быть проблема. Заранее спасибо.
P.S.: МФУ используют как сетевой принтер, а также на нём снимают ксерокопии.

Ответ:

Во-первых, по неосторожности могут переключать механическую блокировку сканера. Во-вторых, проблема может быть в шлейфе сканера, в главной плате аппарата, обратитесь в сервисный центр.

Задайте свой вопрос