Не сканирует и не печатает

18.10.2011

Вопрос:

Я бы хотел спросить про работу своего принтера Xerox WC 3119. Такая проблема, после перезагрузки Винды и установки драйверов на принтер и сканер, он у меня работает день или два, после компьютер перестает распознавать принтер, сканировать невозможно, так как не появляется меню в "Моем компьютере" для сканирования, а печать все время встает в очередь и не печатается... И так каждый раз, все шнуры новые, я не знаю, что делать, я уже устал переустанавливать ОС, подскажите, что делать?

Ответ:

Дело тут, скорее всего, в главной плате МФУ, обратитесь в сервисный центр.

Задайте свой вопрос