Не идет печать

21.03.2012

Вопрос:

Принтер не печатает документ с компьютера. При этом, после выдачи команды на печать на принтере мигает зеленый индикатор и горит надпись "Идет печать". Через длительное время выходит лист с надписью "Internal error - Incomplete Session by time out...." с некоторыми данными. Вот и всё, что выдает принтер. Переустановка драйвера и др. меры к успеху не привели. Пожалуйста, подскажите, что делать.

Ответ:

Проблема может быть в неисправном USB кабеле, попробуйте взять другой. Также это может быть неисправность конкретного USB-порта, подключите принтер к другому порту на компьютере.

Задайте свой вопрос