Проблема со сканированием и печатью

11.07.2012

Вопрос:

Ксерокопии делает на ура, но сканировать не получается, документы зависают в очереди. Печать документов также не идет, стоят в очереди. Выдает готовность, и необходимо устранение ошибки. В чем дело? Поясните, пожалуйста.

Ответ:

Проблема, скорее всего, во внутреннем программном обеспечении. Проверьте, не выдает ли аппарат еще какие-либо сообщения.

Задайте свой вопрос