Ошибка сканера

15.03.2010

Вопрос:

Аппарат использовался как копир. К ПК не подключён. Пишет "ошибка сканера" и не копирует. Прошёл ~ 12 тыс. "Данные системы" распечатывает исправно. Картридж новый, "нет тонера" не пишет. При попытке копирования каретка сканера либо не двигается с места при постоянно работающем двигателе сканера, либо проходит четверть-треть листа. Что прописать больному?

Ответ:

Нужна диагностика аппарата. Возможно, не работает двигатель сканера. Или перегнут/перебит шлейф сканера.

Задайте свой вопрос