Перестал работать сканер

18.05.2010

Вопрос:

Предсканирование ч.б. изображения проходит нормально. Сканирование зависает примерно на 3%. Предсканирование цветного изображения сопровождается хаотичными цветными полосами, процесс останавливается на 50-60%, сканер доходит до конца и остаётся там, продолжая гореть красным цветом. На экране появляется надпись: Перезапустите программу или выключите устройство, а затем снова включите и подождите, пока прогреется. Изредка ч.б. изображение удаётся отсканировать до конца.

Ответ:

Проверьте, как работает копирование. Если при копировании так же возникает проблема со сканером, обратитесь в сервисный центр для диагностики моделя сканирования. Иначе, возможно, проблема с драйвером сканера, попробуйте его переставить.

Задайте свой вопрос