Не сканирует

19.06.2010

Вопрос:

Что делать, если он не сканирует и выдает "неопознанная ошибка 0х8021000Е"?

Ответ:

Попробуйте переставить заново драйвер сканера. Если это не поможет, попробуйте следующее: включите МФУ в другой USB порт, обязательно с тыльной стороны компьютера (обязательно прямо в материнскую плату, а не в разъемы на передней панели компьютера). Также можно попробовать заменить кабель, который соединяет МФУ с компьютером: чем короче, тем лучше.

Задайте свой вопрос