11.01.2011
Принтер работает без проблем, копии печатаются, но сканер не определяется. Проблема возникла после переустановки системы. Компьютер не видит его нигде. Ни в "диспетчере устройств", ни в панели "сканеры и камеры". Драйверы установлены как на принтер, так и на сканер, в finereader при выборе сканера появляется twain сканер 3119, но когда пытаюсь отсканировать, пишет, что нет доступа к сканеру. Кабель заменил, драйверы свежескаченные с сайта производителя. В чем еще может быть проблема.
Какая на компьютере операционная система? Есть ли проблемы при попытке копирования? Возможно, проблема в неисправности самого блока сканера.