Re. Не определяется сканер

14.01.2011

Вопрос:

{Не определяется сканер
Модель: Xerox WorkCentre 3119
Принтер работает без проблем, копии печатаются, но сканер не определяется. Проблема возникла после переустановки системы. Компьютер не видит его нигде. Ни в "диспетчере устройств", ни в панели "сканеры и камеры". Драйверы установлены как на принтер, так и на сканер, в finereader при выборе сканера появляется twain сканер 3119, но когда пытаюсь отсканировать, пишет, что нет доступа к сканеру. Кабель заменил, драйверы свежескаченные с сайта производителя. В чем еще может быть проблема.
Ответ:
Какая на компьютере операционная система? Есть ли проблемы при попытке копирования? Возможно, проблема в неисправности самого блока сканера.} Операционная система Windows XP. Все обновления microsoft загружены. Копирование проходит без проблем. До переустановки системы все работало. После переустановки установить не смог.

Ответ:

Проблема в драйвере: либо они не до конца установились, либо не подходят для вашей операционной системы, либо попробуйте англоязычную версию драйвера вместо русскоязычной.

Задайте свой вопрос