Xerox WorkCentre 3119

Здравствуйте! Установил драйвер и принтер работает. Но сканер не работает, точнее на win xp появлялась иконка в мой компе, и я мог сканировать, но на win 7 нет этой иконки, и я не могу сканировать. Подскажите, что делать. Спасибо!

Ответ: Вы устанавливали на компьютере с Win 7 драйвер сканера?

Объясните мне, дураку, пожалуйста, как подключить его "на пальцах", если можно. :)

Ответ: Убедитесь, что устройство подключено к компьютеру и включено. Вставьте компакт-диск, входящий в комплект поставки, в дисковод. Должен произойти автоматический запуск компакт-диска, откроется окно установки. Если окно установки не открылось, нажмите кнопку Пуск и выберите команду Выполнить. Введите команду X:Setup.exe, указав вместо «X» букву дисковода для компакт-дисков, и нажмите кнопку OK. Нажмите кнопку Далее. Выберите компоненты для установки и нажмите кнопку Далее. Нажмите кнопку Далее. Нажмите кнопку Готово. На этом установка драйверов завершена.

Подскажите, пожалуйста, как установить драйверы, и как вообще настроить принтер (с компьютера не получается напечатать). Только копирует. На компьютере стоит Windows XP SP2.

Ответ: Драйверы имеются на диске к аппарату. В руководстве пользователя есть информация, как установить их.

Вставили картридж, а принтер пишет, что его нет!!! Контакты и соединения проверили - все в порядке!

Ответ: Картридж оригинальный, не заправлялся?

Скажите, у меня виндоус 7, 64 разрядная. Скачивала драйвер с инета, все было в порядке, а сейчас перестал работать принтер.... Отправляет в очередь печати, а дальше тишина, помогите.

Ответ: Проверьте, что состояние принтера - Готов (в Принтерах и факсах). Убедитесь, что принтер не выдает никаких ошибок на панели. Попробуйте переставить драйвер принтера.

Здравствуйте! При печати на вторую сторону бумаги происходит намагничивание бумаги и захват двух и более листов. Что посоветуете делать с листами, чтобы не намагничивались?

Ответ: Подключите принтер к заземленной розетке. Почистите ролики захвата бумаги и тормозную площадку.

При печати принтер очень сильно стучит, просто громыхает.

Ответ: Это может быть неисправность в картридже, сломанные шестеренки внутри принтера, нужна диагностика.

При ручной подаче бумаги печатает нормально. Из лотка захватывает бумагу один раз из 5-10, на бумаге в начале листа (по середине) видны следы резиновых валиков 2шт. Захватывает нормально, по 1 листу. Печатает несколько листов и снова перестает захватывать. Подскажите, пожалуйста, что делать. Если можно, то подробно. Чистить подающие ролики? Где они? Как чистить?
Спасибо.

Ответ: На передней стороне лотка рядом с металлической пластиной есть 2 ролика. Нужно прочистить эти ролики любой неспиртосодержащей чистящей жидкостью. Также почистите эту пластину.

Почему принтер долго нагревается несколько минут при включении?
Черные полосы на краю и по центру бумаги при распечатке, фотобарабан и вал заряда на картридже менял, распечатывал нормально где-то 100 листов, и опять появляются полосы по краю и через некоторое время по центру, скажите, в чем проблема?  

Ответ: Скорее всего, неисправен фьюзер, либо его ресурс подошел к концу.

Установил драйвер для сканера под семёрку, ксерит и печатает, но не сканирует, а пишет в FineReader: TWAIN-сервер сканирования недоступен.

Ответ: Возможно, нужно обновить версию FineReader.

После 4 лет работы в домашних условиях перестал поднимать бумагу или берет через раз, пока в ручной режим не перейдёшь. Что делать, как исправить?

Ответ: Почистите ролики подачи бумаги.

При печати с правой стороны появляется жирная чёрная полоса.

Ответ: Может быть поцарапан барабан внутри картриджа. Установите новый.

Делал ксерокопию через устройство ручной подачи. Засунул туда еще 1 лист до окончания печати первого. Получилось так, что лист там застрял. Я открыл, достал картридж, вытащил лист. После этого жует бумагу и выходят чистые листы. Как быть?

Ответ: Скорее всего, когда вытаскивали картридж и лист, неправильно установили потом на место или что-то свернули.

При установлении драйверов на принтер и сканер, на принтер драйвера установились, а сканер не работает.

Ответ: Во-первых, драйвер сканера мог не установиться. Во-вторых, попробуйте заменить USB-кабель.

Xerox WorkCentre 3119 - не работает сканер. Принтер печатает, а сканер пишет, что не обнаружен. Что делать?

Ответ: Попробуйте заменить USB-кабель, переставьте драйвер сканера.