Xerox WorkCentre 3119

потеряли установочный диск на сканер xerox 3119

Ответ: Необходимые файлы вы сможете  найти на сайте xerox.com

Подключаю к компьютеру через юсб , он его видит , но не устанавливается на компьютер , и не показывается в меню принтеры и факсы! Но сканирует!

Ответ: Необходимо проверить происходит ли печать из под пользователя с правами администратора и печатает ли с другого компьютера.

Кабель менял, пробовал на двух компах. Раньше постоянно приходилось переустанавливать дрова. Сейчас все умерло. В чем может быть причина.

Ответ: Необходимо провести диагностику аппарата

В общем проблема такова, МФУшка начала печатать бледно, замена картриджа не помогла, чистка контактов - тоже. этот-же картридж на другой МФУ печатает идеально. При отключении питания во время печати, на валу отлично видно копируемый текст,но на бумагу он не перенесен, в чем может - быть проблема?

Ответ: Для начала необходимо провести чистку всему аппарату, особенно, линзы лазерного узла, если после проблема останется, необходимо заменить ролик переноса

Почему после прочистки и заправки картриджа печатает очень бледно?

Ответ: Возможно, не до конца прочистили или используете некачественный тонер. А вообще картриджи Xerox заправлять нельзя.

У меня перестал работать сканер. Выдает ошибку 0x00000015. Драйвер переустанавливал, шнур целый вроде бы. Что делать?

Ответ: Как правило, такая ошибка появляется при установке неисправного драйвера.
Также может помочь чистка диска от ненужных временных файлов (temporary files) и т.п., так как проблема может возникнуть из-за недостаточного места на диске (для виртуальной памяти в том числе).

Картридж заправлен и обнулен. Валы все почищены. На другом принтере печать идеальная. На родном очень бледно. Думал, запылилось стекло лазера. Протираю, тоже не помогло. Где искать проблему?

Ответ: Дефект может быть связан с лазерным блоком или блоком высокого напряжения.

Не устанавливается драйвер от 05.12.2009 (12.05.2009) для Windows 7.
Выполнял все по инструкции: удалил прежние драйверы, установленные с диска. Запускаю setup.exe, ничего не происходит. Заранее благодарю.

Ответ: Возможно, драйвер скачался не до конца.

Подскажите, пожалуйста, причина следующая: после включения принтер не выходит из режима прогрева, хотя лампа печки работает, датчик температуры тоже рабочий (холодный 422кОм, прогретый 1,6кОм). Наблюдается характерная работа: сначала включается лампа печки, потом крутится механизм (барабаны), лампа плавно выключается и дальше только включаясь, выключаясь поддерживает температуру, так это длится бесконечно долго, но должно написать на дисплее "готов к работе". При отключеном датчике прогрев не запускается. Пробовал без картриджа, то же самое.

Ответ: Возможно, проблема с платой управления. Обратитесь в сервсиный центр.

Здравствуйте! Установил драйвер на принтер (причём несколько раз), но печатать не хочет. Когда документ на печать идет, на экране принтера пишет "идёт печать", но уже через 3-4 секунды надпись исчезает. На выходе - ничего. На компьютере то же самое. Документ помещается в отложенные и уже через 2-3 секунды значок исчезает с панели. ЧТО ДЕЛАТЬ???

Ответ: Проверьте в настройках драйвера порт подключения принтера.

Добрый день! Сразу скажу, я на работе ремонтирую компьютеры и принтеры. Так вот, принтер Xerox WorkCentre 3119, печать не идет с компьютера, кабель usb (проверил на другом Xerox 3119), 15 000 страниц, три раза заправлен (картридж в норме, с другого Xerox 3119 печатает отлично). Драйвер установлен отлично (также проверял на другом Xerox 3119)!! Принтер показывает "нет тонера"!!! Когда документ на печать идет, на экране принтера мелькает и обратно выходит нет тонера!!! Явно принтер глючит. Вопрос: если на принтере чип ну обнулит так называемый мозг его!!! Или это что-то другое, подскажите, пожалуйста!!! Заранее спасибо! Если поможет, то вы профи! ))))

Ответ: Вообще картриджи Xerox заправлять не рекомендуется. Возможно, поэтому принтер и не видит этот картридж. Попробуйте новый картридж. Если и с новым ничего не получится, то проблема может быть в контактах, которые ведут к картриджу (поломка, загрязнение).

После переустановки драйверов принтер печатает только пробную страницу. При печати - документ уходит на принтер, но ничего не происходит.

Ответ: Какой именно драйвер вы устанавливали? Проверьте, что принтер установлен принтером по умолчанию, проверьте порт подключения в свойствах драйвера.

МФУ работало нормально. Недавно компьютер перестал его распознавать. USB шнур исправен. К другим компьютерам тоже пробовал подключать МФУ, не распознает никак вообще. Может, неисправность USB порта принтера? Подскажите.

Ответ: Попробуйте, всё-таки, заменить USB-кабель. Иногда возникают неисправности в, казалось бы, исправном кабеле.

У меня не работает картридж, похоже, у него сломан чип, что делать?

Ответ: Нужно заменить картридж на новый.

Не сканирует сканер, пишет, что автоподатчик пуст.

Ответ: Проблема либо в драйвере сканера, либо в программном обеспечении, с помощью которого вы осуществляете сканирование.