8 (383) 211-90-37
08.05.2013
Вчера случайно положила в принтер 2 листа бумаги, соединенных степлером, но скрепкой не к барабану, а наружу, тоесть в барабан они не попали. Принтер немного затянул бумагу, но так как она была скреплена, то печать остановилась. я заметив это, вытащила листки, без особого труда, и убрала скрепку, положив листы на место. Но принтер печатать не стал. нажав сзади кнопку перезагрузки я временно отключила принтер. Включив его снова, я заметила, что обычный шум, который принтер производит при включении отсутствует, так же горела красная лампочка. выключив компьютер и принтер я ушла с работы.
Придя на работу сегодня утром, я включила принтер как обычно, но шума опять не было, он не печатал, хотя в очередь печати выстраивал. вытащив картридж и вставив его обратно принтер начал гудеть как обычно и загорелась зеленая лампочка. при нажатии кнопки "печать" принтер тянет бумагу, но не пропускает ее через барабаны и останавливает печать, загорается красная лампочка. тоже самое происходит когда перезагружаешь принтер, горит зеленая, тянет на 2 см бумагу и останавливается! с драйверами вроде бы все хорошо, компьютер принтер видит!заранее спасибо
По всему проблема с муфтой подачи бумаги, необходим ремонт!
