не работает 3117

03.10.2013

Вопрос:

Здравствуйте.Подскажите что делать.3117ксерокс не печатает .При включении идёт прогрев потм остонавливается горит зелёный индикатор отправляешь на печать крути и встоёт загорается красный индикатор. бумагу вытаскиваешь вставляешь опять начинает гореть зелёный и крутить, принтер потом опять встаёт. Что это может быть?само странное пару рас удавалось пробную с кнопки напечатать.но это очень было редко из 40 попыток наверно.подскажите пожалуйста.заранее спасибо

Ответ:

Необходимо понять, какую ошибку сообщает аппарат?! Возможно программная ошибка или аппаратная! Если аппаратная, то Вам необходимо вызвать инженера для диагностики и устранения неполадки. Если программная - то Вам необходимо попробовать переустановить драйвер!

Задайте свой вопрос