Xerox Phaser 3117/3122

Принтер не использовался два года. После замены тонера и вставки картриджа перестал работать вообще: горят две лампочки - зеленая и красная, принтер при подключении не издает никаких звуков. Хотя при включении со старым тонером захватывал бумагу, но не печатал и не пропускал листы через ролик. Что делать?

Ответ: Возможно, новый картридж неисправен.

Здравствуйте, помогите!!!! Принтер печатает один и тот же текст, который я давал ему примерно 6 месяцев назад, все тексты и картинки приостановил и из очереди удалил, а он всё также!!!!

Ответ: Попробуйте отключить принтер и включить его снова. Обратитесь в сервисный центр.

Добрый вечер. Так можно как-то выйти из положения? Не меняя принтер? Новый НОУТ с виндой 8. Принтер Xerox Phaser 3122.

Ответ: Можно только попробовать установить драйвер принтера через Центр обновления Windows или попытаться найти драйвер среди тех, что предлагает сама система при установке драйверов принтера.

Во время распечатывания документа элемент, подающий листы, поднялся и застыл в этом положении. Печать резко остановилась и загорелся красный индикатор рядом с восклицательным знаком. Перезагружала принтер, ничего не изменилось. Что делать?

Ответ: Принтер при этом затянул лист бумаги внутрь? Удалите всю бумагу внутри принтера. Попробуйте прокрутить рукой подающий ролик.

Где можно скачать драйвер для восьмерки, есть ли аналог?

Ответ: Данная модель принтера снята с обновления, последние имеющиеся драйверы на нее - для Windows Vista.

При печати из программы программа выдает ошибку invalid cell reference. Проблема возникает только с принтером xerox 3117. Операционная система windows 7 sp1. Драйвер принтера устанавливается автоматически при подключении принтера к компьютеру.

Ответ: Из какой программы идет печать? Только из одной программы выдается ошибка или из разных? Попробуйте скачать драйвер с сайта производителя и установить его.

Здравствуйте, моя проблема состоит в том, что при подключении принтера и при установке драйверов мой ноутбук его не видит и вообще отказывается устанавливать.

Ответ: Вы пытаетесь установить драйвер для вашей операционной системы?

После окончания печати, через несколько минут раздумья печатает лист:
INTERNAL ERROR - Incomplete Session by time out
POSITION: ...
SYSTEM: ...
LINE: ...
VERSION: ...

Ответ: Такое сообщение печатается, как правило, если есть проблема с драйвером (попробуйте скачать с сайта производителя самую последнюю версию драйвера и установить ее), с кабелем (замените его).

У меня принтер Xerox Phaser 3117. Документы становятся в очередь, но не печатаются. Пробная страница печатается нормально. Пробовали перезагружать и принтер, и компьютер. В панели управления -> Принтеры и факсы принтер горит серым цветом. В диспетчере принтер вообще не отображается. Значит, не видит? С чем может быть связано?

Ответ: Попробуйте заменить кабель подключения к компьютеру. Попробуйте переставить драйвер принтера.

Отправляю на печать. Принтер жужит, захватывает верхний лист, немного втягивая в себя и останавливается. Что делать, куда бежать?

Ответ: Нужно проверять механизм подачи бумаги, ролики. Возможно, их нужно почистить или заменить.

Здравствуйте, я только заправила картридж, все было хорошо, но потом я поставила пару листов над крышкой, и он их захватил. Я вытащила, потом выключила принтер. А когда включила, то услышала страшный звук. И теперь когда включаю, то он страшно трещит. Что делать???

Ответ: Проверьте, что не осталось внутри никаких обрывков бумаги. Попробуйте вынуть картридж и заново его установить.

При включении принтера 1 отправленный документ распечатывается, 2-й отправленный документ "висит" в очереди печати, состояние "идет печать", и ничего не происходит. В чем может быть проблема? Драйвер официальный с сайта Xerox.

Ответ: Попробуйте заменить кабель подключения принтера к компьютеру.

Не могу найти драйвер под Windows 7 64 разрядный.

Ответ: Обновление драйверов для данной модели принтера не производится, драйвера под Windows 7 нет, можно только попробовать драйвер для Windows XP.

Принтер работает, запускается на прогреве, и не печатает. Порошок для печати есть.

Ответ: Есть ли индикация на принтере, выдаются ли какие-либо ошибки или сообщения?

Модель Xerox 3117. При двусторонней печати пачкает верх обратной стороны листа. Подскажите, пожалуйста, в чём причина и как её устранить?

Ответ: Тонер не полностью запекается и пачкает ролик захвата, когда вы кладете отпечатанные листы обратно в лоток для печати второй стороны. Дайте листам подсохнуть перед печатью второй стороны.