Xerox Phaser 3117/3122

Система Windows Vista, 64 разрядная, сервис пак-2. Принтер Xerox Phaser 3122. При включении ноут видит принтер, определяет его тип, а драйверы не устанавливаются.

Ответ: Попробуйте скачать с сайта производителя драйвер для Windows XP и установить его.

Принтер печатает пустые страницы, что делать?

Ответ: Возможно, закончился тонер в картридже. Также проблема может быть в лазерной системе принтера.

Проблемы принтера:
-  периодически не захватывает листы для печати,
-  периодически захватывает несколько листов одновременно,
-  периодически первый лист многостраничного документа выдается пустым,
-  довольно часто печатный лист застревает на выходе из печки (остается ~ 10%).
Первые две проблемы, очевидно, связаны с механизмом подачи.
Третья - за гранью понимания, поскольку драйверы переустанавливались, и пробовалась печать с разных компьютеров - результат неизменен.
Четвертая проблема или похожая уже описывалась здесь.
Ну и вопрос собственно: есть ли смысл при таком количестве проблем нести аппарат в сервис или сразу идти в магазин за новым? :-) Существует подозрение, что ремонт такого аппарата может обойтись дороже покупки нового принтера.

Ответ: Нужно для начала все же обратиться в сервисный центр, чтобы почистить и заменить ролики, датчики.

Помогите, пожалуйста, разобраться с принтером. Подключаю к ноутбуку принтер (Xerox Phaser 3117) и ничего не происходит, на ноуте стоит WIN 7 x64, раньше этот же принтер работал на этой винде, даже ничего не менял, не перестанавливал, просто отключил принтер на время. Думал сначала, не работают USB порты, проверил другие устройства, находит все нормально, принтер тоже работает. Я пробовал уже в разные порты подключать, ничего не происходит, одним словом, комп никак не реагирует на подключение принтера.

Ответ: Если раньше был установлен драйвер принтера, то никак реагировать ноутбук и не должен. Попробуйте печатать. Если же печать не осуществляется, то попробуйте обновить драйвер принтера, замените USB-кабель.

Принтер (сканер+копир) не работает, только что заправили, все равно горит зеленая и красная лампочки одновременно.

Ответ: Картриджи Xerox нельзя заправлять.

Нет установочного диска.

Ответ: Все пользовательские софты и драйверы выложены на сайте производителя в свободном доступе.

Добрый день! Черные полосы поперек листа. Дефект плавающий и то появляется, то полностью пропадает. То появляется две полосы, то целый лист... Менял картридж на другой - не помогло. Протер все контакты в принтере, предварительно разобрав. Не могу определить тип неисправности!?

Ответ: Нужно проверить напряжение. Скорее всего, пробивает барабан.

Причина для непрерывного поочередного мигания красного и зеленого светодиода.

Ответ: Данная индикация сообщает о некоторой неисправности принтера. Попробуйте открыть и закрыть снова все крышки, вынуть и установить обратно картридж, бумагу, выключите принтер и включите его снова. Если это не поможет, обратитесь в сервисный центр.

При включении сначала загорается зеленая лампочка готовности, но затем почти сразу загорается красная и начинают мигать зеленые лампочки ошибки и экономии тонера. Принтер, естественно, не работает. И еще - при включении линейка накаливания в печке срабатывает, а затем начинает тускло мерцать. Что это может быть?

Ответ: Скорее всего, фьюзер неисправен, обратитесь в сервисный центр.

При отправке на печать ставит в очередь и пишет "Ошибка печати", пробную страницу распечатывает, а остальное нет. Переустанавливала драйвер, толку никакого. Подскажите, в чем может быть причина? (принтер выбран по умолчанию)

Ответ: Проверьте в настройках драйвера порт подключения, должен быть USB. Попробуйте заменить кабель принтера.

Здравствуйте. На принтере горит красная лампочка и печатает, но другие страницы, как будто они были в памяти, страниц 5, а потом выходит страница со следующей записью: internal error-false
position: 0xfa0bd (1024189)
system: h6fwsim_mono/xl_pa_sim
line: 254
version: QPDL 5.04 04-25-2005.
Непонятно, в чем ошибка, и в чем вообще проблема. Подскажите, пожалуйста, если поняли, в чем дело)))
Заранее спасибо.

Ответ: Установите драйвер поновее.

Идёт бледность с одной стороны периодичность фоторецептора при замене ФР бледность пропала но на время, через несколько копий проблема появилась вновь... что это может быть???!!!

Ответ: Бледность может появляться из-за некачественного тонера.

Здравствуйте, у меня принтер при печати захватывает бумагу и на половине застревает, в чем может быть причина?

Ответ: Либо используется нерекомендованая бумага, либо она неправильно заправлена в лоток, либо неисправны ролики подачи или датчики бумаги.

Здравствуйте, помогите, пожалуйста, при распечатке документов после каждой страницы распечатывается отчет о данном документе (имя файла, каталог, шаблон, заголовок, содержание, автор, ключевые слова, заметки, дата создание, число хранения, дата сохранения, и т.д.- это то, что отображается в отчете), как отключить это все? в настройках: настройку печати титульного листа (Banner Sheet) не нашла, что делать? Заранее спасибо!

Ответ: Нажмите в настройках драйвера на вкладке Дополнительно кнопку Страница-разделитель, проверьте, что там ничего не указано.

Не печатает
Модель: Xerox Phaser 3117
При отправке на печать выходит окно "сохранить файл как", название"*.xps ", тип файла "Документ XPS (*.xps)" и не печатает. Сохраняю файл - тоже не печатает!!!
Ответ:
Зайдите в свойства драйвера и проверьте, какой порт стоит у принтера, скорее всего, у вас стоит порт FILE: печать в файл.
ВОПРОС
Порт File печать в файл не стоит. Какие еще могут быть причины?

Ответ: Когда отправляете на печать, в появившемся окошке (в котором нужно выбрать принтер) проверьте, не стоит ли галочка напротив пункта "Печать в файл".