Xerox Phaser 3117/3122

В-общем, я как-то случайно выдернул из ноута проводок USB от принтера! И после этого он перестал печатать на компе, на ноуте сестры и на моем, драйвер переустанавливал, не помогает.

Ответ: Сам провод USB не поврежден? При подключении принтера к компьютеру определяется новое устройство?

Здравствуйте, помогите, пожалуйста, при распечатке документов после каждой страницы распечатывается отчет о данном документе (имя файла, каталог, шаблон, заголовок, содержание, автор, ключевые слова, заметки, дата создание, число хранения, дата сохранения, и т.д.- это то, что отображается в отчете), как отключить это все? По-новому переустанавливала драйвер, но не помогло, в настройках ничего подобного не нашла, что делать? Заранее спасибо!

Ответ: Уточните, пожалуйста, модель принтера. Вам нужно отключить настройку печати титульного листа (Banner Sheet).

У меня не печатает принтер, бумага есть, краска тоже, раньше проблем не было. Сейчас пытаюсь отпечатать документ, не получается, лапочки горят, сам принтер работает, а как нажимаю печать, нечего не происходит, просто зависает.

Ответ: Попробуйте переставить драйвер принтера, заменить кабель от принтера к компьютеру.

Здравствуйте, мой принтер 3117 пишет, usb не опознано.

Ответ: Замените USB-кабель. Подключайте кабель к USB-выходу из материнской платы (сзади системного блока).

Спасите!!! Горят две лампочки зеленым, бумага не затягивается (пытаюсь установить драйвер под Windows 7).

Ответ: Скорее всего, драйвер неправильно установился.

Бумага подается на половину, потом горит красный индикатор, и печать останавливается. Если выключить и включить, бумагу отдает, но, естественно, пропечатанную наполовину. Если при захвате принтеру помочь руками, то проходит нормально.

Ответ: Нужно, чтобы сервисный инженер проверил тракт прохождения бумаги, ролики подачи.

Принтер не до конца захватывает бумагу и встает, и при этом горит красный свет, что такое?

Ответ: Либо ролики подачи загрязнены, либо их нужно заменить, либо проблема с механизмом подачи бумаги. Либо неисправен датчик бумаги, поэтому регистрирует замятие.

У меня не печатает принтер, мне сказали - удали старые драйверы и поставь заново, не помогает, печатает только характеристику принтера. Помогите, что делать?

Ответ: Возможно, в картридже закончился тонер. Либо неисправен порт, подключите принтер к другому USB-порту. Скачайте самую последнюю версию драйвера с сайта производителя.
Какие ошибки выдает принтер при печати?

После переустановки Windows XP на Windows 7 у меня перестал работать принтер, установил драйвер к принтеру, и всё равно не работает, краска, принтер включен - и бесполезно. Когда включаешь принтер, звук есть, значит, он работает, но не печатает, помогите, пожалуйста. Заранее спасибо.

Ответ: Проверьте порт подключения в настройках драйвера.

После включения принтер готов к работе (горят зеленые индикаторы, бумага в принтере есть). После начала печати бумага захватывается, начинает движение и после прохода датчика "начала листа" останавливается. Бумага останавливается и загорается индикатор ошибки.

Ответ: Обратитесь в сервисный центр, скорее всего, неправильно срабатывает датчик.

При включении все проходит нормально, загораются 2 зелёных индикатора, при отправке на печать или попытке тестовой печати загорается красный индикатор, и принтер останавливается.

Ответ: Причины могут быть разные: нет бумаги в лотке, или она загружена неправильно; закончился тонер в картридже; неисправность главной платы или фьюзера.

Привет. Есть диск установочный, а установить не могу, комп его не видит.

Ответ: Скачайте драйвер принтера с сайта www.xerox.com

Вставил картридж, горит красная лампа, когда вставляю картридж - издает кратковременный звук и все. Пробовал на 3-х принтерах, аналогично.

Ответ: Во-первых, картриджи Xerox вообще заправлять не рекомендуется. Во-вторых, если уж вы решились на заправку, то нужно прошить или заменить чип на картридже.

Вытащил/поставил картридж на место, теперь горит красный индикатор, и принтер не хочет работать. Что делать?

Ответ: Скорее всего, не до конца установился картридж.

Картридж не печатает по левой стороне листа??? Знаю, что нет контакта... Подскажите, где расположен контакт???

Ответ: Причиной плохой печати может быть заканчивающийся тонер. Также проблема может быть в неисправном картридже: между роликом проявителя и лезвием в тонер-картридже находятся посторонние частицы или частицы тонера, плохие контакты заземления на тонер-картридже.