Проблемы с печатью
Каталог

Проблемы с печатью

10.01.2010

Вопрос:

Перестал печатать принтер Xerox Phaser 3124, удалила, переустановила, выскочила ошибка Explorer, потом ещё какая-то, опять не печатает, перезагрузила, нашёл какое-то новое устройство, запечатал из-под Word и Excel, только теперь не печатает из бухгалтерских программ. Проверила на вирусы, не помогло, почистила реестр - не помогло. При этом периодически принтер перестаёт печатать и заново требуется переустановка.

Ответ:

Попробуйте скачать последние версии драйверов с сайта производителя.
Можно попробовать следующий вариант: Мой компьютер - Свойства - Вкладка "Дополнительно" - Кнопка "Параметры" в области "Быстродействие" - Вкладка "Предотвращение выполнения данных". Там переключить на нижний вариант, нажать "добавить" и выбрать spoolsv.exe (возможно, также понадобится выбрать explorer.exe). Перезагрузить компьютер.

Задайте свой вопрос

Чтобы задать вопрос, Вам необходимо авторизоваться