Xerox Phaser 3124/3125/3150

Здравствуйте! Принтер печатает только по одному листу. При печати, когда бумага идет по тракту - щелкает соленоид постоянно. При печати несколько листов - на 4-5 листе - захватывает по 2 бумаги - и в ошибку.

Ответ: Нужен тщательный осмотр соленоида и всего тракта подачи бумаги. Возможно, потребуется замена соленоида. Обратитесь в сервисный центр.

Здравствуйте, принтер не распечатывает с компьютера. Очень быстро и сильно нагревается термопечь, все время горит красная лампочка, однако сам принтер распечатывает демонстрационную страницу, причем с хорошим качеством. В чем может быть проблема??? P.S. проверил на наличие застрявших частей бумаги, ничего!

Ответ: Скорее всего, существует неисправность во фьюзере, о чем сигнализирует красная лампочка. Обратитесь в сервисный центр.

Добрый день! Проблема такая, есть сеть, есть принтер вышеуказанный, принтер через USB подключен к компу, на котором стоит XP.
В сети есть и Windows 7 и XP, так вот со всех компов печатает кроме одного. Пишет, якобы сервер недоступен (принтер), проверьте, говорит, включен ли в сеть, проблем на компьютере с сетью нет. При попытке подключения выдает Windows ошибку код 0х00000002. Что делать?

Ответ: На проблемном компьютере какая стоит ОС?

Не печатает принтер с новым картриджем???? Что делать??? Индикатор горит зеленым, когда запускаешь печать, начинает мигать индикатор и все.

Ответ: Вы установили оригинальный картридж? Возможно, проблема не в картридже, а из-за застрявшей бумаги, например.

Подскажите: Принтер при включении не проходит инициализацию. Выдаёт код: 3 красных-1 зел-8 красн-1 зел 4 красн-красн+зел и по кругу...
Заранее благодарен.

Ответ: Проблема связана с неисправностью фьюзера.

При включении принтера в сеть ничего не происходит (обычно запускается двигатель и шумит). Как определить, какой из датчиков сломался ???

Ответ: Если совсем ничего не происходит, то, вероятно, неисправен блок питания.

Принтер выдает ошибку при печати Fuser Open Hear Error, подскажите, что это за ошибка и как с ней бороться... Принтер не печатает.

Ответ: Эта ошибка связана с неисправностью фьюзера. Попробуйте отключить принтер, немного подождать и включить его снова. Если ошибка не устранится, обратитесь в сервисный центр.

Не захватывает бумагу при начале печати.

Ответ: Проблема может быть с изношенными роликами захвата.

Установлен картридж, бумага есть. Включаю принтер. Начинает подавать признаки жизни, начинает крутить валики сверху, через 2 оборота которых принтер замирает, и горит красный индикатор. Почему не идет полный прогрев и прокрутка валиков?

Ответ: Либо неплотно закрывается крышка принтера, либо произошла ошибка внутреннего ПО принтера.

Подскажите, пожалуйста, что делать: при включении принтера без картриджа раздается душераздирающий треск шестеренок на протяжении 10 сек, а с картриджем трещит без умолку и не печатает и никакой ошибки не выдает, что делать?

Ответ: Нужно разбирать принтер и заменять износившиеся шестеренки. Обратитесь в сервис-центр.

Здравствуйте!!! Нужна ваша помощь. Проблема с принтером Xerox Phaser 3150. Отправили на печать 1 страницу текста, напечатанного в Word, печать идет нормально, цвет текста чернил тоже в норме, проблема в том, что принтер эту страницу печатает непрерывно, как будто на печать отправили 1000 копий, выключение принтера не помогло, страницы все печатают и печатают, очистка очереди печати ничего не дает, так как в очереди нет ничего, выключение принтера по кнопке ничего не дает ,страницы как печатались, так и продолжают печататься. Заранее спасибо!

Ответ: Данную проблему может решить только сервисный инженер.

После того, как принтер несколько раз распечатает, листы выходят уже пустые или с какими-либо иероглифами. Принтер стоит Xerox Phaser 3125.

Ответ: Попробуйте заменить драйвер принтера. Или обратитесь в сервисный центр с образцом листа, на котором распечатаны иероглифы.

Принтер стал долго "думать". При этом принтер работает (жужжит), но не печатает. Только через несколько минут идет печать. В чем причина? Пути исправления?

Ответ: Скорее всего, долго идет разогрев перед печатью, это означает проблемы с фьюзером. Обратитесь в сервисный центр для решения этой проблемы.

Зажевал бумагу, что делать????

Ответ: Удалите аккуратно бумагу из принтера. Инструкции по удалению изложены в Руководстве пользователя.

Помогите, а то уже надоело голову ломать, в чем дело. Проблема такая: принесли Xerox 3124, печатает нормально до определенного момента, листов 10-20, точно не считал, а поток листок взял, начинает проходить через картридж, застревает на пару секунд и дальше протягивается, выходит в таком виде: начало есть, где-то 5-6см, потом черная полоса, тоже где-то 5см, и дальше белый лист. И главное, через раз полоса идет, то в самом начале, то в середине, и в конце листа. Буду очень благодарен.

Ответ: Проблема может быть в  датчиках бумаги, может быть в самом картридже. Если не помогает замена картриджа, обратитесь в сервисный центр.