Печатает с компьютера отлично, а вот копии бледные

25.02.2011

Вопрос:

Здравствуйте, помогите, пожалуйста, аппарат напечатал 615 листов всего,  тонер закончился. Картридж не заправлялся, отдали аппарат в сервисный центр. По отчёту 92% тонера осталось. Самое неприятное то, что как принтер он печатает идеально, а копия бледная, причём "волнообразно", т.е. кусочек бледный, кусочек потемнее. Стекло протирали начисто, вернули аппарат и смарт-карту, а он некорректно работает. Калибровку тоже делали. Аппарат на гарантии, после манипуляций уже 4 сервисного центра ничего не могут сделать. Что делать? Может, это неисправность (брак) сканера, и нам лучше настаивать на гарантию, или можно ещё что-нибудь сделать? Заранее благодарим.

Ответ:

Возможная причина - фотобарабан (картридж). Просто ярко-черный он продолжает печатать правильно, а полутона начинает печатать очень бледно. А так как отсканированое он считает оттенками серого, появляется ощутимая бледность. Чтобы это проверить, напечатайте тестовый лист с разными оттенками серого с компьютера.

Задайте свой вопрос