Не печатает после заправки

29.05.2011

Вопрос:

После покупки принтера первый раз заправила принтер, в специальном отделе. Установила, но принтер не видит картридж. Подскажите, пожалуйста, что нужно сделать!?

Ответ:

Вообще, картриджи Xerox заправлять нельзя. А в данном аппарате с каждым новым картриджем идет специальная смарт-карта, которая сбрасывает в аппарате данные о старом картридже. Вам заправили картридж тонером, но смарт-карты у вас нет.

Задайте свой вопрос