Пишет "застр. бумага, откр. перед крышку"

17.06.2011

Вопрос:

Здравствуйте!
Выдали нам этот принтер, гарантийника нет, картриджа нет. Мы купили картридж со смарт-карточкой, я его вставил, щелкнул "новый? -ОК". А он теперь пишет "застряла бумага, откройте переднюю крушку". Писал еще про заднюю, раз на раз. Бумаги в нем нет. Вообще все облазил обсмотрел, нету застрявшей, а он мне все одно - застряла открой/закрой/застряла/открой/закрой/застряла.. Что можно сделать? В сервис-меню нет функции сброса ошибок? Заранее спасибо! =)

Ответ:

Обратитесь к продавцу. Вам обязаны были выдать гарантийный талон, и картридж должен был быть в комплекте поставки.

Задайте свой вопрос