Печатает только после перезагрузки компьютера
Каталог

Печатает только после перезагрузки компьютера

10.08.2011

Вопрос:

Принтер установлен под Windows XP и почему-то печатает только после перезагрузки компьютера - такой трабл образовался недавно, до этого год-полтора девайс работал нормально. Радовал. Вроде бы (как это обычно бывает) никто ничего не трогал, дабы так возбудить (или наоборот - разочаровать в людях) это чудо от компании Xerox.
После попытки напечатать, образуется и падает в систем трей иконка принтера (сам принтер молчит как истинный партизан, на ЖК пишет - ГОТОВО, а что у него там готово - не пишет).
Когда же терпение и ожидание у юзера заканчивается, юзер щелкает по этой иконке в трее, а там: показывает статус - Идет печать... (но ничего не печатает). Пытаешься удалить задание, пишет - Идет удаление (но задание не удаляет).
После перезагрузки компьютера - печатает сразу же, затем, если принтер не выключить, снова перестает печатать через какое-то время, когда на него что-то отправляешь.
Пробовали устанавливать в другой USB-порт - равнодушие. Пробовали менять драйвер - такое же равнодушие.
В чем может быть дело?

Ответ:

Скорее всего, слетела прошивка аппарата. Обратитесь в сервисный центр.

Задайте свой вопрос

Чтобы задать вопрос, Вам необходимо авторизоваться