Не печатает после заправки

20.09.2012

Вопрос:

После покупки принтера Xerox Phaser 3100MFP (в магазине сказали, что картридж заправлять можно!!!) первый раз заправила принтер, в специальном отделе. Установила, но принтер требует карту тонера. Что делать?

Ответ:

Дело в том, что при установке нового картриджа нужно также установить специальную смарт-карту, она идет в комплекте с новым картриджем. Для этой модели существуют специальные фирменные комплекты заправки (туба с тонером и смарт-карта). Поэтому, если вам заправляли оригинальным тонером, то должны были выдать и смарт-карту. Без нее принтер не будет печатать.

Задайте свой вопрос