Xerox 3100 MFP, замятие бумаги

24.11.2009

Вопрос:

Здравствуйте! МФУ Xerox 3100 MFP. Новое. Картридж сидит как влитой, но показывает ошибку: "замятие бумаги, выньте тонер". А замятия-то нет, вот приходится открывать-закрывать переднюю крышку. Хотя замятие иногда бывает, но редко. Заранее благодарю.

Ответ:

1. Попробуйте вынуть и снова аккуратно поставить картридж. Иногда бывает, что картридж становится неплотно, из-за этого происходит застревание бумаги.
2. Какая бумага используется? Возможно, бумага некачественная, слишком тонкая или слишком толстая, поэтому возникают проблемы с захватом.

Задайте свой вопрос