08.12.2009
Здравствуйте! У меня такая проблема, в одном из отделов у нас стоит такое чудо техники как XEROX Phaser 3100MFP/X. Пользователи этого агрегата приняли факс (как и что они делали, я не знаю), но теперь при каждом включении, при открытии и закрытии лотка, он печатает этот факс в 3-х экземплярах. При этом говорит, что идет печать документа из памяти! Вопрос - как от этого избавиться, и как этой же проблемы избежать в дальнейшем!?? Плиз, помогите! :) П.С. В мануале, да и в настройках его я не нашел никакой очистки буфера памяти, удаление архивов, не помогла перезагрузка, и отключение питания на несколько минут никаких результатов не дало!
Возможно, пользователи неким образом настроили автоответчик по приему факсов в память. Его можно деактивировать следующим образом: Нажмите стрелочку вниз, введите 382 с клавиатуры. Если имеется код доступа к автоответчику (4 цифры), введите его и подтвердите ввод с помощью клавиши OK. Выберите нужную опцию, C или БЕЗ, подтвердите выбор с помощью клавиши OK.