Проблемы с копированием и сканированием

21.06.2010

Вопрос:

Добрый день! Новый Xerox Phaser 3100MFP без подключения к компьютеру (при подключении то же самое), функции копирования и сканирования выдают черный лист.

Ответ:

При печати с компьютера дефектов нет? Основные причины печати черного листа:

1. Отсутствие заряда: нет контакта на ролике (коротроне) заряда
2. Лазер включен постоянно, заряд с поверхности фоторецептора стекает полностью. Проблема либо с самим лазером (ROS, LSU), либо с управлением им
3. В принтер попадает яркий свет от естественных или искусственных источников. Удостоверьтесь, что все крышки принтера закрыты. Переставьте принтер в другое место.
4. Проблемы с высоковольтным блоком питания (HVPS)

Задайте свой вопрос