Xerox Phaser 3100MFP

Прошу подсказать, как отключить печать отчёта о напечатанном файле.
В момент печати последним листом печатает следующее:
Файл:        xxxx
Каталог:    xxxx
Шаблон:    xxxx
Заголовок:
Автор:       xxxx
Ключевые слова:
Заметки:
Дата создания: xxxx
Число сохранений: xxxx
Дата сохранения: xxxx
Сохранил: xxxx
Полное время правки: xxxx
Дата печати: xxxx
При последней печати
страниц: xxxx
слов:      xxxx
знаков:  xxxx

xxxx - это заполненные графы

Прошу подсказать, как отключить печать этого отчета. И, пожалуйста, не отправляйте к чтению мануалов - этой функции в той книжечке, что прилагалась к принтеру, я не нашел. Заранее спасибо! С уважением, Вячеслав.

Ответ: Такое происходит только при печати из программ Microsoft Office? В таком случае, виноваты настройки Word и Excel. Когда при печати из этих программ выходит окно, в котором нужно выбрать принтер, в нем внизу есть кнопка Параметры, нажмите на нее, в открывшемся окне уберите галочку с полей Печатать сведения и Печатать коды полей.

Компьютер требует файл utility32.dll. Где его можно найти, и что потом делать?

Ответ: Скачайте драйвер с сайта производителя и установите его.

Как вынуть застрявшую бумагу? Бумага застряла на половине пути к выходу!

Ответ: Инструкции по удалению застрявшей бумаги изложены в Руководстве пользователя.

Установил ПО на принтер xerox 3100mfp, но программа xerox companion monitor принтера не видит, следовательно его не видят и другие программы типа microsoft word.
Помогите мне пожалуйста решить эту проблему, буду очень признателен. ответ пришлите на е-майл

Ответ: Программа  companion monitor является исключительно информативной и к другим приложениям не относится, если у Вас аппарат   копирует, но не печатает попробуйте переустановить ПО и проверьте подключения.

Что и как мне делать, вдруг перестал печатать, при том, что краска, вроде, есть, наверное, датчик не даёт, что делать?

Ответ: Проверьте, сколько аппарат отпечатал листов, возможно, тонер всё же закончился, тем более, что при продаже принтера в нем идет стартовый картридж с ресурсом немного ниже, чем обычный. Также могли повредиться или загрязниться контакты к картриджу.

Как настроить, чтобы отправлялся факс со стекла сканера?

Ответ: Поместите нужный документ копируемой стороной к стеклу. Введите номер факса, затем нажмите на клавишу Старт или Fax. Пиктограмма с изображением телефонной трубки с указывающей на нее стрелкой будет мигать во время набора номера Вашего корреспондента, мигание прекращается как только два факса устанавливают связь друг с другом. В конце передачи факсимильного сообщения на дисплее появится исходный экран.

Тексты, вроде, печатает более или менее, но если хочешь сделать ксерокопию документа, картинка получается мутная, все как смазано, и толком ничего не видно.... Что может быть?

Ответ: Проблема может быть в картридже (нужно его заменить), в настройках копирования, в неисправности модуля сканирования.

Почему не печатает с флэшки текст, а точнее, не видит вордовские файлы?

Ответ: Данное МФУ распознает с USB-накопителей только файлы в форматах TXT, TIFF и JPEG.

Как проверить и устранить неисправность в датчиках бумаги.

Ответ: Это может сделать только сервисный инженер.

Как выключить это постоянное ужасное пищание?

Ответ: К сожалению, аппарат очень тонко реагирует на любую неисправность неприятным писком, отключить это никак нельзя. Вы, скорее всего, не до конца вставляете бумагу в лоток, поэтому аппарат пищит.

Сначала писал - застряла бумага, выньте тонер, раз 100 вынимала вставляла, затем убрала вообще все бумаги, и все равно также, помогите!!!!!!!!!!!

Ответ: Проблема в датчиках бумаги, они неисправны.

Собственно при сканировании в цвете скан получается бледным, для того чтобы повысить читаемость, функцией автоподстройки цвета провожу подтемнение скана, и по середине листа появляется не строгой формы темная полоса 7-2.5 см. При черно-белом сканировании такая проблема отсутствует. Картридж печатает хорошо. Стекло протирал. Что может быть?

Ответ: Проблема может быть в лампе сканера.

При попытке сканирования пишет "ошибка сканера", на дисплее МФУ пишет "готово", и на этом всё...

Ответ: Возможно, нужно переустановить драйвер, либо вы подключили МФУ, используя слишком длинный кабель USB.

При выводе печати на принтер, лист получается с темными полосками: сплошная с правого края и полоски поперечные, как от барабана... При сканировании печать вообще темного листа. Спасибо.

Ответ: Попробуйте заменить картридж.

Почему, когда я печатаю, вылезает абсолютно чистый лист? Краски 66 процентов. Что делать?

Ответ: Скорее всего, проблема в лазерной системе аппарата. Обратитесь в сервисный центр.