Xerox Phaser 3100MFP

Вставляю установочный диск. Установка завершена, но компьютер не видит ни принтера, ни сканера. Пробовала много раз. Что делать, не знаю. Помогите.

Ответ: Скорее всего, установилась только специальная программа для Xerox Phaser 3100MFP. Подробные инструкции по установке аппарата изложены в документации к нему. Либо попробуйте заменить USB-кабель.

Добрый день! Напечатал несколько страниц, и они с полосками, посмотрел на барабан картриджа, там имеются полоски от тонера, как от этого избавиться? Если его почистить, будет нормально печатать? Полоски могут быть из-за того, что не родной тонер?

Ответ: Да, полосы могут появляться из-за того, что используется неоригинальный тонер. Также причиной может быть неисправность самого фотобарабана.

При установке на Windows 7 определяется как Xerox Phaser 3100 MFP Fax, и не печатет. Даже пробная печать не работает, что делать?

Ответ: Убедитесь, что вы установили всё нужное программное обеспечение и драйверы. Скачайте драйверы для Windows 7 с сайта производителя.

Как вставить карту тонера?

Ответ: Карта вставляется в специальный слот, находящийся под модулем сканирования. Подробно об этом описано в Руководстве пользователя, в разделе, посвященном замене картриджа.

Выдает ошибку: "ошибка принтера зеркало".

Ответ: Возможно, проблема с главной платой аппарата. Обратитесь в сервисный центр для детальной диагностики МФУ.

Где можно приобрести смарт-карту в пределах г. Казани РТ?

Ответ: Смарт-карта идет в комплекте с новым оригинальным картриджем.

Сканирует и печатает нормально. При передаче факса ведет себя как обычно, но из факса на принимаемой стороне выходит чистый лист. Аппарат Xerox Phaser 3100MPF.

Ответ: Такое происходит при передаче различным получателям? Попробуйте уменьшить скорость передачи факса в настрйоках аппарата.

Не работает принтер, пишет: "open front cover perlace toner". Подумали, что заправить нужно, заправили, все равно также пишет. Что делать, подскажите, пожалуйста.

Ответ: Картриджи Xerox заправлять нельзя. Замените картридж на новый.

Добрый день! Подскажите, с чем связано, и что можно сделать - имеется принтер Xerox Phaser 3100MFP, и до последнего времени всё с ним было хорошо, но в последнее время он начал некорректно центровать информацию, выводящуюся на печать, т.е. текст и рамка расположены не перпендикулярно плоскости листа, а как бы под углом. как можно исправить эту неполадку в домашних условиях?

Ответ: Убедитесь, что правильно загружаете бумагу в лоток, что используете рекомендованные материалы для печати. Также нужно проверить механизм подачи бумаги.

У меня такая проблема, при печати печать не производится, хотя на панели отображается "Печать РС" и на очереди печать идет. Уже переустановила драйвер и новый офис, после переустановки драйвера 1 день печать шла без ошибки.

Ответ: Проверьте все настройки, порт подключения. Замените кабель, которым подключаете принтер к компьютеру.

Из всей клавиатуры работают только стрелка вниз и С. Экран постоянно показывает одни и те же символы и не выдает ни одной надписи. Заменил картридж, нужно подтвердить замену, на клавишу ок принтер не реагирует. Что делать?

Ответ: В таком случае вам следует обратиться в сервисный центр.

Как обнулить чип картриджа Xerox Phaser 3100MFP после заправки, карты нет.

Ответ: Заправлять картриджи Xerox строго не рекомендуется.

Что означает включить custom в ручной режим? Ответьте, пожалуйста, на мой вопрос, у меня только по одному печатает целых 40 листов, сидела, по одному печатала! Ведь такого не бывает!

Ответ: Данное сообщение просит загрузить бумагу в лоток ручной подачи. Возможно, несоответствие формата в настройках аппарата и настройках печати. Также можно попробовать изменить в настройках страну.

Как отсканировать так, чтобы документ был в текстовом формате?

Ответ: Сканирование на Xerox Phaser 3100MFP может осуществляться в форматах TIFF (черно-белое сканирование), JPG (цветное сканирование), PDF. Формат выбирается в настройках сканирования.

При сканировании выходит лист с черной полосой, печать с компьютера идеальная, в чем может быть дело? Пробовал другой картридж, такая же история.

Ответ: Проблема может быть как в грязном стекле экспонирования, так и в неисправности в блоке сканера.