Xerox Phaser 3100MFP

У меня Windows xp ,дисковода нет, как установить драйвер?

Ответ: Скачайте драйвер с сайта производителя на компьютер и при установке нажмите кнопку "Установит с диска" и выберите папку на компьютере со скачанным драйвером.

Та же проблема. При распечатке документов принтер (именно принтер - в ЖК-окошке) стал вдруг все время писать "Put Custom в ручн. резерв.", и не печатает. Как это исправить и сделать опять нормальную печать из лотка (авто)?
Подача из лотка стоит в: настройках на самом МФУ, в настройках устройства на компьютере, в настройках печати, в Xerox Companion - Director.
Ставил заводские настройки. Пробовал разное количество бумаги.

Ответ: Ошибка означает, что неправильно выбран лоток. Вам следует обратиться в сервисный центр, возможно, сбилось внутреннее программное обеспечение аппарата.

Подскажите, у меня принтер Xerox Phaser 3100MFP, новый, работал нормально, скан и ксерокс работают идеально, а при распечатке документов как принтер стал вдруг все время писать "Put Custom в ручн. резерв.", и не печатает. Как это исправить и сделать опять нормальную печать из лотка (авто)?

Ответ: Уточните, сообщение выдает принтер или компьютер?

В качестве фона в документе стоит подложка с функцией "обесцветить". Принтер печатает только текст, а картинку из подложки не печатает. На других принтерах была печать без проблем, подложка печается нормально. Что делать? Принтер - МФУ Xerox Phaser 3100MFP.

Ответ: Проверьте в настройках печати Word, чтобы стояла галочка для печати Фоновые цвета и рисунки.

Закупили на работу 2 МФУ 3100MFT, и возникла такая проблема: при сканировании и копировании часть листа выходит черной, а часть листа с отображением скопированного или сканированного. При распечатке с ПК лист выходит без каких-либо лишних черных полос. В чем может быть проблема? Перепробовал уже все настройки. Заранее спасибо!

Ответ: Вам нужно обратиться в сервисный центр по гарантии для проверки аппаратов.

Аппарат привезли на диагностику, а я человек далекий от мфу,т ем не менее пришлось разбираться. Пишет ошибку печки, поменял уже термопару, не помогло, говорят ещё есть какой-то фьюзер, что это такое? И как выглядит? Ах да, и ещё вопрос. Как войти в сервис-меню? Заранее благодарен.

Ответ: В МФУ Xerox Phaser 3100MFP имеется фьюзер (печь, термоблок) - 126N00298.
Вход в сервисное меню доступен только сервисным инженерам. Рекомендуем вам обратиться в авторизованный сервисный центр.

Доброго времени суток! При печати документа распечатывается хорошо, сканирование документа на комп тоже отлично. А при снятии копии выходит бледный лист - черных букв на белом фоне почти не видно... В чем причина неполадки? Помогите разобраться с неполадкой!

Ответ: Для начала проверьте настройки копирования. Возможно неправильно выставлена яркость.

не работает  Xerox Phaser 3100MFP пытаюсь его установить пишет все обновления установлены,пытаюсь удалить пишет Specified path is empty!!!скачал новые драйверы для него все равно не помогает помоги, пожалуйста, что мне делать????

Ответ: Необходимо проверить печатает ли аппарат из под пользователя с правами администратора

он не видит тонер

Ответ: Не видит тонер-картридж по причине того, что картридж необходимо
активировать картой активизации, которая вставляется в слот аппарата

МФУ при копировании выводит половину листа, по середине идет черная широкая полоса, текст искажен. Принтер заправлен (80 процентов). В области сканере никаких инородных тел нет, его не роняли и не трясли. МФУ был куплен месяц назад.

Ответ: Если при печати полоса отсутсвует, значит проблема в сканере, если же
проблема остается, нужно попробовать заменить картридж

Показывает замятие бумаги. Лоток вставлен все ОК. До этого было сообщение, что заканчивается тонер.

Ответ: Убедитесь, что при печати бумага не застряла.

Разобрал, заправил, собрал... После заправки каждый лист печатает с черными полосами по всему листу. Подскажите, что могло повлиять на это.

Ответ: Повлиять могло многое: не почистили картридж при заправке, использовали некачественный или неподходящий тонер. Мы не рекомендуем заправлять картриджи Xerox, пользуйтесь новыми оригинальными расходными материалами.

Отпечатал 1100 копий, тонер закончился. Отдали на заправку, а там сказали, что без смарт-карты заправка бесполезна. А она стоит 1300 рублей, так ли это?

Ответ: Да, в комплекте с картриджем идет смарт-карта, когда тонер заканчивается, аппарат блокируется, а смарт-карта разблокирует аппарат. Мы не рекомендуем заправлять картриджи Xerox.

Здравствуйте! При обычной печати документа, распечатывает чётко: чёрные буквы на белом фоне. А при снятии ксерокопии выходит чёрный лист с белыми буквами. В чём проблема? Помогите разобраться!!!

Ответ: Проверьте режим сканирования. Скорее всего, проблема с блоком сканера. Более точно определить проблему можно после осмотра и диагностики аппарата.

Драйвер стоит. Но компьютер не видит принтер. Даже в Мастер установки оборудования не определяет. А тест страницу печатает. Помогите!! Жду ответа.

Ответ: Попробуйте заменить USB-кабель (не пользуйтесь длинными кабелями). Подключите в другой USB-порт. Проверьте работоспособность USB-порта на другом устройстве.