Xerox Phaser 3100MFP

Что значит "Ошибка принтера температура печки".

Ответ: Эта ошибка означает проблемы с фьюзером (печкой) аппарата. Обратитесь в сервисный центр.

Здравствуйте!!! Подскажите, пожалуйста, как распечатать документ с флешки?

Ответ: 

1. Подключите Вашу карту памяти USB к передней панели аппарата. На экране появляется АНАЛИЗ МЕДИА.
2. Выберите ПЕЧАТЬ ДОК. с помощью клавиш прокрутки и подтвердите выбор с помощью OK.
3. Выберите ФАЙЛ с помощью клавиш прокрутки и подтвердите выбор с помощью OK.
4. Чтобы распечатать файлы, Вы можете использовать один из трех способов:
   • ВСЕ, чтобы распечатать все файлы, имеющиеся на карте памяти USB. Выберите ВСЕ и подтвердите OK. Печать запускается автоматически.
   • СЕРИИ. Выберите СЕРИИ и подтвердите OK.
     ПЕРВЫЙ ФАЙЛ и первый по списку файл появится на экране. Выберите с помощью клавиш прокрутки первый файл из серии для печати и подтвердите OK. Слева от файла появится звездочка (*).
     ПОСЛЕДНИЙ ФАЙЛ появляется на экране. Выберите с помощью клавиш прокрутки последний файл из серии на печать и подтвердите с помощью OK. Нажмите клавишу Старт.
     КОЛ-ВО КОПИЙ появится на экране, введите количество копий с цифровой клавиатуры и подтвердите с помощью OK. Выберите формат печати (для файлов JPEG): A4 или LETTER (в зависимости от модели), или PHOTO и подтвердите OK. Выберите формат печати: ЖИРН. или НОРМАЛ и подтвердите OK, чтобы начать печать.
   • ВЫБОР. Выберите с помощью клавиш прокрутки файл для печати и подтвердите OK. Слева от файла появится звездочка (*). Повторите операцию для каждого нужного файла.
     Нажмите клавишу Старт.
     КОЛ-ВО КОПИЙ появится на экране, введите количество копий с цифровой клавиатуры и подтвердите с помощью OK. Выберите формат печати (для файлов JPEG): A4 или LETTER (в зависимости от модели), или PHOTO и подтвердите OK. Выберите формат печати: ЖИРН. или НОРМАЛ и подтвердите OK, чтобы начать печать.

Как настроить факс?

Ответ: Подробно о процедуре настройки факса описано в Руководстве пользователя к МФУ в главе Параметры/Настройки (Режим приема, получение без бумаги и т.д.). О работе с факсом описано в главе Факс.

На дисплее МФУ XEROX PHASER 3100MFP пишет REMOVE MEDIA в ручной резерв. Что с этим делать? До этого принтер печатал документ, после чего печатать перестал, на дисплее появилась надпись "застревание бумаги", хотя никакого застревания не было. Ответ:
Скорее всего, сломался датчик бумаги в лотке. Эту неисправность можно отремонтировать по гарантии или заменить аппарат?

Ответ: Да, это можно отремонтировать. Обратитесь в сервисный центр.

На дисплее МФУ XEROX PHASER 3100MFP пишет REMOVE MEDIA в ручной резерв. Что с этим делать? До этого принтер печатал документ, после чего печатать перестал, на дисплее появилась надпись "застревание бумаги", хотя никакого застревания не было.

Ответ: Скорее всего, сломался датчик бумаги в лотке.

Помогите найти драйвер для Phaser 3100 MFPS, совместимый с Windows 7.

Ответ: Все драйверы имеются на сайте производителя www.xerox.com

Не печатает, не копирует, не сканирует. Пишет, застряла бумага, хотя ничего нигде не застряло. Выньте тонер - 100 раз все вынимали. Бесполезно. Только писк. Что делать, в чем проблема?

Ответ: МФУ Xerox Phaser 3100MFP очень требователен к загрузке бумаги. Закладывать бумагу в лоток нужно до щелчка, тогда он не будет выводить сообщение о замятии.

Здраствуйте. У меня проблемы с установкой драйверов. Я недавно перешёл на новую ОС Windows 7, решил установить по для принтера с диска (раньше на Windows XP SP3 всё шло, как по маслу, всё нормально устанавливалось) тут и начались проблемы: Во-первых при установке Windows стал что-то обновлять (если не ошибаюсь, драйвер для сканирования и ещё что-то). После из 5 пунктов обновления нашлось только 2, напротив 3х остальных стоял крестик и надпись"не удалось найди обновление" или что-то в этом роде. Хорошо, продолжил установку, в конце выдал какие-то ошибки. В общем, комп не видит принтер. Решил с того же диска устранить неполадки путём отладки. Опять же ошибка. Ладно, хорошо. Решил скачать пакет драйверов для Windows 7, опять те же ошибки. Теперь же, при удалении драйверов выдаёт такое сообщение "Specified path is empty" и выкидывает из удаления. Помогите, что делать, как удалить. При установке на старые версии ОС проблем вообще не возникало! Заранее спасибо.

Ответ: Инструкции по удалению драйвера принтера с компьютера изложены здесь: http://support.microsoft.com/kb/135406/ru Для установки принтера воспользуйтесь драйвером Xerox Phaser 3100MFP GDI Driver 11.11 WHQL.

Я не знаю, что делать. Зарядила картридж в магазине, вставила в принтер, а он мне пишет, что картридж пуст и вставить другой. И это уже не в первый раз. Уже второй раз приходится покупать новый картридж, а ведь он не дешевый.

Ответ: Дело в том, что вместе с картриджем для Xerox Phaser 3100MFP идет смарт-карта, призванная защитить картридж от заправок (т.к. заправка некачественным или неподходящим тонером может отрицательно сказаться на работе вашего МФУ). Однако возможность заправить картридж все-таки имеется. В продаже можно найти оригинальный заправочный комплект, который содержит качественный оригинальный тонер и смарт-карту.

При сканировании документа появляется вертикальная чёрная полоса. Стекло сканера чистое.

Ответ: Это неисправность сканера. Обратитесь в сервисный центр.

Принтер новый, только поставленный, драйверы установлены, на дисплее постоянно горит "закройте крышку принтера", печать не производится, копирование тоже, выдается сообщение "принтер занят".

Ответ: Убедитесь, что все лотки и крышки плотно закрыты, откройте и закройте из снова.

Принтер не печатает вообще никак! Когда нажимаешь напечатать, он показывает, что начал, а в конце концов ничего не выходит (((

Ответ: Опишите проблему более подробно. Если задание становится в очередь печати, но принтер не реагирует, то, возможно, неисправен кабель или требуется перестановка драйвера.

После заправки картриджа стал печатать копии с пробелами, ну не совсем белые, а точнее с не пропечатываемыми местами, идущими полосами. При подаче на простую печать печатает без замечаний, проблема только с печатью копий. Да и копии печатает с пробелами как с планшета, так и с верхнего барабана.

Ответ: Во-первых, чем заправляли? Такое возможно при использовании некачественного и неподходящего тонера. Также проблема может быть в блоке сканера.

У меня Xerox 3100, застряла бумага, как можно вытащить? Может, он разбирается как-нибудь? Помогите, пожалуйста.

Ответ: Об удалении застрявшей бумаги подробно описано в руководстве пользователя к принтеру.

Зарядил картридж, вставил в принтер, он пишет "вставьте карту тонера"! Что делать?

Ответ: В комплекте с картриджем для Xerox Phaser 3100MFP идет смарт-карта, призванная защитить аппарат от некачественных и поддельных расходных материалов. Есди вы желаете заправлять свой картридж, пользуйтесь оригинальным заправочным комплектом (106R01460), в комплектацию которого входит и смарт-карта.