Xerox Phaser 7750/7760

Здравствуйте! Пытаюсь подключить принтер Phaser 7760DN к сети. Как узнать или присвоить принтеру IP-адрес? В инструкции описано, что настраивается через меню принтера, но дело в том, что дисплей принтера сгорел. Заранее спасибо!

Ответ: По другому никак не настроить, только через меню принтера. Обратитесь в сервисный центр для замены дисплея.

Может ли Xerox Phaser 7750 печатать без белых полей?

Ответ: Нет, на данном принтере не предусмотрена печать без полей.

А сможем ли мы сами почистить фьюзер, как это сделать, и где он находится? Xerox Phaser 7750 заминает бумагу на выходе (бумага А4 90гр.) А5 печатает, не заминает ...

Ответ: Нет, для чистки фьюзера обратитесь в сервисный центр.

Постоянно показывает на дисплее
1. Закройте левую крышку, которая у фьюзера
2. Закройте левую нижнию крышку
3. Задвиньте лоток для бумаги.
Все это по очереди. Понимаю, что это какая-то эл.ошибка, но на дисплее в "информации" никаких ошибок не пишет. Что с ним?

Ответ: Возможно, неисправна главная плата аппарата. Для диагностики обратитесь в сервисный центр.

Уважаемые друзья, поясните проблемку:
Создаем в Corel Draw, Photoshop буклет или плакат, на мониторе отображаются яркие, сочные цвета, а при печати получаются тусклые, синий выглядит грязнофиолетовым, яркий желтый - песочным... Не исключен вариант что мы сами не можем в настройках разобраться, может поможете нашей беде. Принтер достался по наследству, "умной" книжки с настройками у нас нет. Настраиваем методом универсального тыка. Заранее благодарны.

Ответ: Во-первых, не всегда монитор настроен так, что отображаемый цвет соответствует тому, который будет реально напечатан. Нужно настроить или откалибровать (если такая возможность имеется в данной модели монитора). Во-вторых, не рекомендуем заправлять картриджи, это тоже приводит к бледной печати.

Добрый день, помогите советом, пожалуйста. При включении принтера идет стандартная загрузка (то есть появляется надпись ксерокс и т.д), и, как только появляется меню, он снова перезагружается. Выключили его и дали остыть. Потом при включении появляется надпись "Перегрев", и меню не реагирует на нажатия кнопок. Открываем фьюзер, он очень горячий. Он так и должен быть?

Ответ: В данном случае вам следует обратиться в сервисный центр для подробной диагностики аппарата, проблема может быть как в самом фьюзере, так и в главной плате.

Код ошибки 7-401 (printer error - contact servis report fault 7-401 press).

Ответ: Данная ошибка означает, что закончился срок службы ролика подачи лотка. Необходимо его заменить. Номер ролика 600К78460. После замены нужно обнулить счетчик ресурса ролика.

Почему печатает до половины листа, и лист застревает в печке?

Ответ: Во-первых, может использоваться некачественная или нерекомендованная бумага. Во-вторых, может быть неисправен фьюзер. В-третьих, может быть проблема в механизме подачи и протяжки бумаги.

В чем неисправность принтера, если он сообщает об ошибке 9-349?

Ответ: 9-349 - ошибка контакта или отвода первого валика переноса смещения. Неисправность либо в датчике исходного положения и жгут проводов, либо в узле ремня переноса изображения.

При печати синего фона и не только в центе листа ярко синий цвет, а по краям бледно синий процентов 50-70. Стало это недавно.

Ответ: Возможно, тонер в синем картридже заканчивается.

Подскажите, пожалуйста, что за ошибка №20.

Ответ: Ошибка контакта валика переноса. Обратитесь в сервисный центр.

Принтер под Windows 7 печатает всё только в черно-белом цвете! При загрузке под ХР все проблемы исчезают, всё печатается в цвете, как и необходимо! Как устранить эту проблему?

Ответ: Удалите полностью все установленные драйверы принтера (под Windows 7) и установите Xerox Global Print Driver или Xerox Mobile Express Driver.

Проблема в следующем. При печати любого изображения черный цвет печатается очень бледно, примерно как 20% черный. Картридж новый, блок проявки новый.

Ответ: Дефект может быть связан с лазерным блоком или блоком высокого напряжения. Нужно провести профилактическое обслуживание принтера в сервисном центре.

На оф. сайте нет. Скачаные с сайта Microsoft выдают только черно-белую картинку при печати. Где найти? Заранее благодарен.

Ответ: На сайте производителя имеются драйверы Xerox Mobile Express Driver и Xerox Global Print Driver, попробуйте их.

Горит красная лампочка, экран не работает. В чем причина?

Ответ: Либо неисправен сам дисплей, либо плата, отвечающая за вывод на экран информации.