Печать титульного листа

20.08.2010

Вопрос:

Я повторюсь:
Копир работает через принт-сервер по сети. 99% пользователей печатают работы БЕЗ титульного листа, только самый главный человек в организации печатает с титульным листом - скандал со дня на день гарантирован. В настройках драйвера у данного человека установлено "Титульный лист - не печатать".
Вопрос - Почему, при отключенной настройке печати титульного листа, именно у данного пользователя печатается титульный лист при выполнении КАЖДОЙ работы печати? И возможно ли как-то программно заблокировать эту опцию печати титульного листа? Теперь продолжим - в самом аппарате (исследовал ВСЕ пункты меню копира, как внутри, так и через веб-интерфейс) данная настройка не найдена... она доступна только через меню драйвера принтера (т.е. на клиентской машине). У ВСЕХ без исключения установлено "Титульный лист - не печатать"... 1 человек периодически печатает с титульным листом, хотя у него так же установлен запрет на печать титульного листа... Ответ "проверить настройки аппарата" больше не рассматривается....внутри этой настройки нет. Мысли есть? Может, есть возможность как-то заблокировать печать титула на уровне ПО принтера?

Ответ:

Понаблюдайте, возможно, печать титульного листа происходит при печати из какого-то определенного лотка? Тогда нужно отключить в настройках аппарата опцию "Выбор лотка для титульного листа".
Также уточните, каким драйвером вы пользуетесь. Возможно, имеет смысл установить Xerox Global Print Driver.

Задайте свой вопрос