Xerox WorkCentre 7228/7232/7235/7242/7245

Желтый тонер постоянно сыпет внутри аппарата. Замена девелопера нечего не дала. Замена тонера (несколько туб) сразу говорит 100%, а через несколько листов в цвете говорит 0% желтого тонера (замените сейчас).

Ответ: Нужно обратиться в сервисный центр для проверки аппарата.

Выдает ошибку 027-779. Как исправить?

Ответ: 027-779 - Не прошла аутентификация SMTP. Проверьте логин и пароль в настройках электронной почты.

Xerox WorkCentre 7232 пишет сбой и ошибка 005-333, все цветные картриджи стоят в "среднем" положении, ВСЕ цвета стали 0 (в веб-интерфейсе), и бумагу не видит. Это все сразу с ровного места, если не считать, что на полную обратку ругался.

Ответ: Уточните, пожалуйста, ошибку, такой не значится в документации.

Подскажите, пожалуйста. Могу ли я подключить принтер через локальную сеть напрямую (без принт-сервера) к компьютеру. Компьютер не видит (не пингует) машину.

Ответ: Да, конечно, можно подключить МФУ через локальную сеть. Нужно только выполнить сетевые настройки в аппарате (IP-адрес, шлюз).

Здравствуйте!
При попытке распечатать файл более 10 Мб компьютер зависает. Помогает только ресет на компьютере.

Ответ: Из каких программ производится печать? Если из какой-то одной, то, возможно, проблема в ней. В противном случае проблема может быть в драйвере принтера.

Добрый день! Хотел спросить, что может быть с МФУ Xerox WC 7228 после замены ремня переноса и очистки "узла очистки". Принтер просто перестал печатать и выдает ошибку 004-346, можно только сканировать. Ремень установлен правильно, метка на ремне с внутренней стороны выставлена "над датчиком". Может, есть какой-то способ сбросить ошибку или заставить ремень хотя бы прокрутиться?!
Заранее признателен!
Вопрос крайне критичен!

Ответ: Ремень в данном аппарате заменяется сервисным инженером, т.к. нужно сбросить его счетчик сервисными средствами.

Добрый день. При сетевом сканировании МФУ выдает ошибку 027-586, smb protocol error. Что значит эта ошибка? Как ее устранить?

Ответ: Истек срок действия пароля. Проверьте пароль и настройки пользователя.

Доброго времени суток, подскажите, можно ли печатать на принтере Xerox 7232, без одного цветного картриджа (закончился), естественно, только черно-белую печать. Большое спасибо.

Ответ: Нет, такой возможности у данного МФУ нет.

Пурпурный тонер постоянно высыпается внутри аппарата, в следствии чего мажет бумагу, а при печати нескольких листов пурпурный цвет вообще пропадает, и все цвета получаются не естественными. Неоднократная замена тонера положительных результатов не дает. В чем может быть причина?

Ответ: Проблема, скорее всего, в неисправном фотобарабане, замените его.

Добрый день. Попал в руки данный аппарат, как узнать ID Администратора? Да и в INTERNET SERVICE тоже просит логин и пароль, подскажите, пожалуйста, где узнать?

Ответ: По умолчанию логин 11111, пароль x-admin.

error 116-321 xerox 7245

Ответ: 116-321 - это ошибка контроллера, обратитесь в сервисный центр.

Вы написали, что печать через usb возможна только опционально. Как тогда узнать, есть ли в нем эта опция? (Он же обнаруживается компом, только дрова не ставятся)

Ответ: Распечатайте конфигурационную страницу.

У кого-нибудь получилось заставить его работать его через USB на задней панели?
После подключения USB-кабеля, операционная система находит USB-Устройство, на которое мне не удалось найти драйверов, как на дисках, так и в интернете.
Или USB (на задней панели аппарата) - это сервисный порт?

Ответ: Вообще, в данной модели печать через USB - опциональна, т.е. если вы изначально при покупке не платили за эту опцию, то, значит ее нет.

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, что делать... Принтер перестал реагировать, он у нас сетевой. При отправке на принтер выводит документы, а все, что связано с ксерокопированием и другими заданиями - в ответ тишина!

Ответ: Либо отошли контакты от панели, либо сама панель неисправна. Обратитесь в сервисный центр.

Принтер сетевой, из других приложений (Word, Фото, PDF, Txt) печатает отлично, а вот с Excel выдает Ошибка 016-799.

Ответ: Неверно выбрано сочетание параметров печати. Убедитесь в настройках печати из Excel, что правильно выбраны формат и тип бумаги, ориентация, параметры двусторонней печати.