Xerox Workcentre 5020b не печатает из Excel

03.08.2011

Вопрос:

Здравствуйте! Проблема такая: Xerox Workcentre 5020b не печатает из Excel, а из всех остальных программ, включая Word, печатает нормально. Xerox подсоединен к компьютеру с Windows server 2003, а не печатает с соседних компов с XP и Windows 7. В чем может быть дело?

Ответ:

Проверьте, выдаются ли какие-либо ошибки на панели аппарата при печати из Excel. Проверьте в настройках печати Excel, какие выставлены настройки бумаги (формат, тип, лоток), они могут не совпадать с настройками, выставленными в драйвере печати или с панели аппарата.

Задайте свой вопрос