Печать с иероглифами или с точками вместо русских букв с 1с и MS Excel

14.02.2012

Вопрос:

Здравствуйте, борюсь с вашим продуктом уже 3 дня, гугл, яндекс, мейл, сервисный центр Xerox в нашем регионе - решения в моем вопросе не дал. Проблема при печати с ОС Windows XP 32 bit RUS. Печать с блокнота, MS Word, почтовой программы - печатает и EN, и RUS текст нормально, а вот с MS Excel, 1с8 бухгалтерия распечатывается только таблица и цифры и текст на EN языке, а вот на русском языке буквы не распечатывает, вместо них точки, ставил драйверы правильно, несколькими способами и разные драйверы. Просьба ПОДРОБНО расписать, если можно, то скиньте исправление с помощью запуска вашего *.BAT или *.reg файл реестра ссылку на почтовый ящик, который был указан при заполнении этого вопроса. Надеюсь, вы справитесь со своей продукцией?!

Ответ:

В настройках проблемных программ нужно посмотреть, какой шрифт стоит для вывода на печать, скорее всего, этот шрифт не поддерживается принтером. В таком случае, нужно просто сменить его на другой.

Задайте свой вопрос