Проблемы с печатью

19.12.2012

Вопрос:

Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, каким образом можно или нужно решать возникшую проблему:
У нас в эксплуатации находится Xerox WorkCentre 5016, на нем стоял его оригинальный тонер-картридж, но заправлялся он, по-видимому, не оригинальным тонером, в результате чего он печатал 3-4 листа и выдавал ошибку - закончился тонер.
Купили и установили новый, оригинальный тонер-картридж, но, к сожалению, ошибка не исчезла, и после печати примерно 20 листов, он стал очень плохо печатать, а именно - не пропечатывает середину страницы.
Заранее спасибо за помощь.

Ответ:

Возможно, проблема в контактах к картриджу, либо с главной платой, либо с лазерной системой.

Задайте свой вопрос