C5

27.02.2013

Вопрос:

Принтер работал нормально на А4. Нам надо было напечатать формат А3 с компьютера. Перестроили - напечатали. Не можем вернуть формат А4. Посылаем с компьютера документ А4. Все время печатает - ошибка С5. Хотя бумагу положили как всегда.
Работает как копир нормально. Могли нажать какие-то кнопки.
Как погасить кнопку "копирование"? Она у нас горит как только включается принтер.
Помогите!

Ответ:

При загрузке бумаги нужно подтвердить на панели МФУ тип и формат загруженной бумаги.

Задайте свой вопрос