Ошибка U4

10.02.2010

Вопрос:

Купили две МФУ Xerox WorkCentre 5020. После ввода в эксплуатацию, через 2 недели первый выдал такую ошибку, отправили в сервис, начали пользоваться вторым, история повторилась, через неделю после ремонта первый опять сломался. Аппараты не маленькие, везти далеко. Опишите конкретнее, что вызывает данную ошибку, нельзя-ли самим справиться. Спасибо.

Ответ:

Данная ошибка связана с неисправностью фьюзера (сбой при включении фьюзера, перегрев, неисправность термистора, сбой в системе охлаждения фьюзера). Определить конкретную неисправность и сбросить код ошибки можно только через сервисный режим.

Задайте свой вопрос