Ошибка при сканировании

25.11.2010

Вопрос:

При попытке сканировать документ (либо с компьютера, либо непосредственно с аппарата) устройство выдает ошибку n4, а компьютер выдает сообщение "Проверете, что питание включено и принтер соединен".
Печать работает, копирование работает, все драеверы, естественно, установлены. Спасибо.

Ответ:

N4. Ошибка передачи данных при выполнении работы печати или сканирования. Возможной причиной может быть слишком длинный USB-кабель или использование различных переходников (что увеличивает длину кабеля).

Задайте свой вопрос