Xerox WorkCentre 5016/5020

Как отключить спящий режим или увеличить время перехода в спящий режим?

Ответ: Зайдите в настройки, номер меню 11 отвечает за время перехода в режим пониженного энергопотребления, номер меню 12 отвечает за время перехода в режим сна. Установите нужные вам значения.

12.09.2011
Добрый день. Необходимо копировать чертежи с формата А3 на А4. Если задаем уменьшение формата (в%) и подачу с бокового лотка, то чертеж разворачивает и печатает на половину листа А4. Если подача с нижнего лотка листа А4, размер делает правильный, но смещает чертеж на треть листа. Какие настройки необходимо поставить, чтобы отпечатался чертеж на весь лист А4?
Ответ:
Если вы используете при сканировании податчик оригиналов, то выберите масштаб уменьшения/увеличения Авто. Аппарат автоматически выберет масштаб в зависимости от размера оригинала и формата бумаги в выбранном лотке.
Также можно настроить единицы измерения: метрическая (если не настроена), и тогда при выборе масштаба вам нужно будет выбрать 70%.

Точно такая же проблема. При выборе масштаба 70% копирует на 1/3 страницы и застревает лист. Режим Авто вообще не выбирает.

Ответ: Режим Авто выбирается только при использовании автоподатчика.
Проверьте, что в лотках правильно настроен формат бумаги, ориентация, тип, и попробуйте снова масштаб 70%.

Здравствуйте. Как сделать Xerox 5016 сетевым сканером на Windows 7? Как принтер он работает, а как сканер не позволяет его установить.

Ответ: Данная модель в принципе не поддерживает сетевое сканирование.

На индикаторной панели высвечивается код ошибки U4 подкод 1, мигают индикаторы замятия, картриджа, лоток 1. Что случилось и что делать?

Ответ: U4-1 - это ошибка фьюзера (сбой при включении фьюзера). Отключите аппарат и включите его снова. Если это не помогло, обратитесь в сервисный центр.

Здравствуйте! Не печатаются файлы формата jpeg. Что делать?

Ответ: Уточните, какая у вас операционная система, какой устанавливали драйвер. Вы печатаете сами файлы jpg или вставляете картинки, например, в Word?

Заменили драм-картридж на новый, печатает 5-7 см, потом белая полоса на всю ширину листа, может это Сам аппарат???

Ответ: Может не хватать заряда на коротроне либо проблема с блоком проявки (например, загрязнение).

Автоподатчик не сканирует в А3, а присылает в А4 (обрезанные).

Ответ: В настройках сканирования нужно указывать область сканирования - А3.

Добрый вечер, принтер плохо печатает, а точнее белые полосы по всему листу, принт-картридж новый, заправляли всего один раз, много не печатали, заправка не помогла, не подскажете, в чем может быть дело?

Ответ: Заправляли картридж оригинальным тонером? Мог повредиться фотобарабан.

При печати или копировании не отпечатывается верхняя часть текста.

Ответ: Нужно проверить механизм подачи и транспортировки бумаги, скорее всего, бумага не вовремя подается.

SvetoCopy 80, снегурочка 80.

Ответ: Если идет непропекание тонера, то проблема во фьюзере. Если вы заменяли фьюзер на другой, то проблема, видимо, в главной плате.

Ошибка J6, что делать, как исправить?

Ответ: Необходимо заменить принт-картридж.

Есть МФУ XEROX 5016. У него не работает печь. После теста он отключается с ошибкой печки. Можно ли его заставить работать только в режиме сканера?

Ответ: К сожалению, такой возможности нет.

При копировании пачкает край листа по центру роликом подачи. Ролик захвата, тормозную площадку чистил несколько раз. Потом заметил, что если взять отпечаток и потереть нанесением тонера о другой чистый лист, то тонер остается на другом (чистом) листе. На втором аппарате также. Замена фьюзера и принт-картриджа проблему не устраняет. Напряжение в сети 225. Подскажите, как решить проблему?

Ответ: Для начала нужно уточнить, на какой бумаге вы печатаете. Возможно, это некачественная или не рекомендованная бумага.

Горит красным цветом значок 8 и корень!

Ответ: Этот красный индикатор мигает, когда в аппарате застревает бумага. Проверьте код ошибки, появившийся на дисплее. Чтобы устранить неисправность обратитесь к разделу «Коды ошибок» Руководства пользователя (стр. 98).

Как убрать ошибку?

Ответ: Добавьте тонер.