Не могу зайти в Веб интерфейс WorkCentre 5222

25.09.2013

Вопрос:

Добрый день. В общем суть проблемы указана в названии.
Драйвера все стоят. Стоит программа Интернет-службы CentreWare.
Перепробовал все протоколы, все IP адреса, шлюзы. Прописывал и вручную и автоматом. В графе "Общие сведения" IP отображается норм. При попытке захода в веб интерфейс как и вручную, так и через программу Интернет-службы CentreWare - просто браузер пытается загрузить страницу и ничего далее не происходит.

Сейчас посетила мысль - на принтере отсутствует тонер-картридж (на заправке он). Может ли из за его отсутствия выходить такая проблема? Если нет - то просто не знаю что делать...

Ответ:

Необходимо уточнить у системного администратора IP-адрес, маску подсети и шлюз, за тем в настройках аппарат прописать данные, после этого в браузере в строке адреса забейте IP, если не получится войти, то обратитесь в службу поддержки Ксерокс!

Задайте свой вопрос