Застревание бумаги при дуплекс печати

18.12.2013

Вопрос:

Здравствуйте.
При двухсторонней печати листов А4 периодически (через 10-20 листов) застревает бумага. При односторонней печати проблем нет при любом количестве экземпляров. Ролики чистые. Бумага почти везде ровная, только на входе в дуплекс немного изогнута и область из печки (ну это и так понятно - нагрев). Аппарат отходил 40000 листов. Про А3 не могу ничего сказать, в дуплексе их не печатают почти.

Ответ:

Требуется диагностика аппарата. Обратитесь в сервисный центр

Задайте свой вопрос