Проблема при печати и копировании

05.04.2011

Вопрос:

Подскажите, пожалуйста!
Аппарат стал выдавать сплошные серые или белые горизонтальные полосы при печати с пк или копировании. При сканировании документов все нормально (сканер работает хорошо), могут появляться либо полосы серые или белые и было, что весь лист сплошной светлосерый фон выдает. На нескольких картриджах пробовал. Насколько понял - плохой контакт между аппаратом и картриджем, т.к. разного размера полосы появляются если пошевелить картридж.
Все контакты на картриджах протирал, на аппарате так же. Все контакты в рабочем состоянии (пружины не вылетели, скобы не изогнуты). В-общем, все внутренние контакты с картриджем исправны.
Заранее спасибо...

Ответ:

Скорее всего, нужна замена контактов. Обратитесь в сервисный центр.

Задайте свой вопрос