Не работает сканер

09.12.2011

Вопрос:

Драйвер на принтер Phaser 3200MFP под ОС Win7 64 bit. ставится нормально, но сканер не работает, пишет "Операция не может быть завершена (ошибка 0x00000015). Устройство не готово." Драйвер переустанавливал - не помогло. Драйвер для указанной ОС взят с официального сайта www.xerox.com. В чем проблема?

Ответ:

Возможно, вы используете слишком длинный кабель для подключения к компьютеру. Если проигнорировать ошибку и нажать OK, происходит ли сканирование?

Задайте свой вопрос