18.12.2009
При сканировании документа, используя планшет, на документе появляются черные горизонтальные полосы. В Интернете прочитала, что кроме поломки сканера (шлейф), такое отображение возможно, если неправильно выставлен формат бумаги. Но самое интересное, что почему-то (?!?!?) теперь поле выбора размера бумаги не активно... Через податчик документов изображение сканируется нормально, выбор размера бумаги возможен. Драйвер переустанавливала.
Да, при планшетном сканировании выбора формата бумаги нет, по-умолчанию сканируется весь планшет. Проверьте, что стекло сканера не загрязнено, протрите его. Либо же сканер, действительно, неисправен.