Черная полоса при копировании и сканировании

09.03.2010

Вопрос:

При копировании и сканировании (не при прямой печати с ПК) аппарат выдает черную плавающую неровную широкую (относительно) полосу внизу документа. Что это может быть, и как с этим бороться? До этого при сканировании в этом же низу вместо черной полосы были какие-то фиолетово-розовые полосы. Помогите, пожалуйста...

Ответ:

Скорее всего, неисправен шлейф сканера (перегнулся, перегорел контакт в шлейфе).

Задайте свой вопрос