Широкоформатные принтеры

Недавно заправил черный картридж, установил его в принтер, а компьютер пишет, что проблема с черным картриджем, переустановка ПО не помогла. В уровне чернил вообще не видит этот картридж. Подскажите, что делать?

Ответ: Можно предположить, что в нарушена контактная группа в посадочном гнезде принтера. Причиной могли стать некачественные чернила, неаккуратное обращение или физический износ.

После чистки контакной группы малиновой головки и выравнивания головок печать получается бледной, как бы не хватает черного цвета. Подскажите.

Ответ: Для начала проверьте черный цвет и вообще остальные цвета, все дюзы должны работать. Если же все в норме, а цвет по-прежнему бледный, попробуйте переустановить драйвер аппарата.

Проблема такая: при печати черный цвет не печатается, или печатается с пробелами, или печатает светло-синим цветом, остальные цвета все печатает хорошо. Нет функции прочистки (продувки). Посоветуйте, что делать?

Ответ: Возможно, в печатную головку попал воздух, в таком случае головку прийдется заменить.

Принтер не пропечатывает красный цвет, заменяя его другими (зеленым и синим). Выглядит это следующим образом: сначала полосками пропечатывается красный цвет, затем полоски другого цвета, и периодически пропечатываются полоски красного. Чем больше печатаем, тем меньше красного цвета на изображении.

Ответ: Скорее всего, неисправна красная печатная головка или в нее попадает воздух.

При печати на плоттере через рулон изображение нормально выходит. Но плоттер не останавливает рулон и не обрезает бумагу, он просто ее выдает полностью, или пока не остановишь самостоятельно.
Сервисную документацию найти не смог нигде, по форумам спрашивал - тоже ничего интересного.
Помогите, чем сможете, пожалуйста.

Ответ: Во-первых, имеется 2 разные конфигурации данного плоттера: HP DesignJet 110+nr (вместе с комплектом рулоноподавателя устанавливается нож), в "обычном" (без "nr") - этого ножа нет, и он ничего не режет. Если у вас конфигурация HP DesignJet 110+nr, то вам следует обратиться в сервисный центр для ремонта аппарата.

Замена зубчатого ремня HP 500.

Ответ: Если вам требуется ремонт плоттера HP DesignJet 500, вы можете обратиться в наш сервисный центр, 

Загорается светодиод картриджа. Замена картриджа на новый не решила проблему. В ответе от 06.08.2009 Вы писали, что "проблема со встроенным модулем памяти: плохо подключен или неисправен" А где находится этот модуль памяти? Может ли проблема быть в шлейфе? До этого проблема повторялась, но по истечению нескольких дней проходила сама собой. Плоттеру 14 лет.

Ответ: Рекомендуем вам обратиться в сервисный центр для более точного определения проблемы. Причина неисправности может быть как в самой плате памяти, так и со шлейфами, которыми она подключается.

Переустановил винду ХР, обновил драйвер к плоттеру HP Designjet 110 plus, после чего программное обеспечение, где ведутся настройки плоттера, стало показывать все в иероглифах. Что делать, может, удалить драйвер и заново все поставить?? И как удалить драйвер, если нет никакой ссылки на удаление???

Ответ: Зайдите в Принтеры и факсы, там плоттер HP Designjet 110 отображается как обычный принтер, его можно удалить, нажав правой клавишей мыши на значке плоттера и выбрав из появившегося меню Удалить.