Ошибка печати сразу после установки драйвера

23.06.2011

Вопрос:

Пытаюсь установить драйвер для принтера Xerox DocuPrint 255-AP PS с установочного диска, который шел с принтером при покупки, вообще не находит нужных файлов для установки. Система Windows XP. Скачала с сайта производителя драйвер PS по адресу: www.support.xerox.com/go/results.asp?Xlang=en_IN&XCntry=IND&prodID=DP255&ripId=&Xtype=download
Установила. Послав документ из Word, Exel, получаю ошибку "Печать не возможна из-за неверной настройки принтера". Перустанавливала уже драйвер. Что нужно настраивать и как?

Ответ:

Проверьте в настройках драйвера порт печати. Сделайте принтер используемым по умолчанию. Проблема также может быть в том, что используется нелицензионная версия Microsoft Office, либо в вирусе на компьютере.

Задайте свой вопрос